蚌埠新闻网记者 曹梦晴

“六一”儿童节到了，孩子们盼望着在这天得到自己渴望已久的礼物。儿童用品陪伴着儿童成长的每一个阶段，好的儿童用品可以为孩子的童年增添乐趣，若是买到质量不合格或存有安全隐患的儿童用品，则可能成为儿童身旁的"危险源"。为了让小朋友度过一个愉快安全的六一儿童节，市市场监管局12315投诉举报处置指挥中心发布消费提示。

游乐场游玩 防疫防护不可忘

目前，我市疫情得到有效控制，但在进入游乐场所时也不可掉以轻心，应尽量避免在人员密集的地方长时间逗留，佩戴好口罩，与他人保持适当距离，并主动配合管理方落实好疫情防控措施。

带儿童游玩时，应选择正规儿童游乐场所，并查看周边环境是否存在安全隐患。游玩过程中，家长应认真阅读游乐设施的警示提示标志，帮助孩子规避风险，避免造成人身伤害，做到全程监护，以免发生意外。

“儿童作为特殊的消费群体，难以掌握安全方面的常识，家长作为孩子的监护人，在公共服务场所应当尽到监护人的义务，选择游玩项目时，不要完全以孩子喜好忽视了安全，应注意选择适合孩子游玩项目，帮助孩子去分辨、规避风险，对场所中公示一些设施安全游玩警示语、场所注意须知都不可忽视，以帮助孩子正确、安全使用设施。”市12315负责人吕永远表示，如在游乐场所出现人身伤害，家长应及时与经营方取得联系，保留好现场证据。

理性消费 谨防预付卡陷阱

“先交费后消费”的预付式消费模式已经渗透到人们的日常生活，办卡、买券、付费会员、充值满减等活动比比皆是，各行各业的商家都在不断拓展预付式消费。然而，办卡多了，“服务缩水”“办卡容易退卡难”“商家跑路”等纠纷也屡屡发生。近年来，早教中心预付款难退、儿童摄影馆关门跑路、游泳卡或游乐园预付卡退款难等等，此类消费在我市纠纷屡次发生。今年1-5月份，市12315就接到近百件关于儿童游泳卡、游乐园、儿童摄影、儿童早教等预付卡退费消费投诉。

过节时，不少家长会带孩子去影楼拍照，商家会趁机营销，推出各种优惠活动来吸引客户。然而，促销背后也许暗藏玄机，部分口头承诺无法兑现，或出现不按合同办事的情况。“最好和摄影机构签订书面合同，对付费标准、相册和照片尺寸、数量、制作效果、底片归属、违约责任予以明确，做到明明白白消费。”吕永远提醒，在消费过程中要谨防“免费”拍摄等陷阱，同时，记得向商家索要并保存购物凭证和服务发票，一旦出现消费纠纷可以作为维护自身权益的依据。在此，特别提醒广大家长一定要理性消费，谨慎充值预付卡。

选购玩具 要看“3C”认证

玩具是儿童成长的“伴侣”，它的安全性直接涉及到儿童的安全保障。玩具的质量问题主要表现在产品设计不合理或制造工艺不符合标准，造成各方面的安全隐患；用于生产玩具的原料或表面涂层如油漆中的有害金属(铅、铬、锑、砷、钡、铜和汞)超标时也会给使用者身体健康造成影响。随着时代不断进步，玩具的种类和功能增多，玩具使用上也较以前更加复杂，这必然会带来许多使用上的问题，特别是由于生产商没有附加相关的使用说明和安全忠告的，容易导致事故的发生。

带儿童选购玩具时不能只凭孩子的主观喜好，应充分考虑到安全因素，不要购买制作工艺粗糙，棱角锋利的儿童玩具，同时还要查看小配件是否容易脱落，防止儿童误吞。另外，还要仔细查看生产厂家名称、厂址、检验合格证、安全警示语、主要材质或成分、使用年龄等内容是否标注齐全。根据国家有关规定，儿童玩具（童车、电玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具等）必须经过3C强制性安全认证，并在产品上贴有3C标志，家长在选购时一定要认准看请。“认真检查玩具工艺细节、产品包装说明标识内容，如产品执行标准、适用年龄、生产企业名称及地址、产品名称以及相关的警示说明等，拒绝购买‘三无’玩具产品，还要检查玩具各部分的结合处紧密、结实，不容易分离，毛绒玩具要看里面的填充物是否干净无杂质。”

大型的商超在进货渠道、商品查验等环节都较规范和严格，安全性和售后服务有较好的保障，家长应选择规范的商场和超市购买儿童玩具。使用玩具前，家长应仔细检查商品是否存在不安全隐患，并指导孩子按照说明书正确使用。

消费者在发生消费纠纷时，保留相关消费凭证，及时拨打“12315”投诉举报电话维护您的合法权益。（完）