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市场监管部门发布“6·18”消费提醒

2021-06-17 08:53 蚌埠新闻网  

蚌埠新闻网记者 曹梦晴

“618领券中心 60亿消费券 天天可领”、“618美妆狂欢节 超值套餐领券最高立抵XX元”、“618年中盛典,黑金PLUS会员限时专享”……从上个月开始,各大电商已经做起618年中促销活动,打折、领券等等商家的促销手段让消费者应接不暇,就连微商也要搭上这趟“黄金”时段的班车,直播的产品更是琳琅满目,“迷”了消费者的眼。

“6·18”电商促销活动期间,既是网络购物消费的高峰时段,也是网络消费纠纷的高发期。为引导消费者理性消费,市市场监管局提示消费者注意,理性购物,冷静购物。

选择正规购物平台

消费者应挑选信誉度高、管理规范、交易规则完善的店铺进行网络购物,科学审慎辨别网店交易量及好评等信息,避免上当受骗。来源不明的链接和网店不要轻易点进去,小心进入钓鱼网站,一些不法商家还会在促销节前后做出临时网站,收取了大笔资金后便关闭网站,建议消费者不要在这种来源不明、没有安全性的临时网站购物,避免财物两空。

避免落入低价陷阱

当前,电商平台上店铺间的“盗图”成为较为普遍的现象,即不同商家使用相同的产品图片,但价格却相差悬殊,令消费者无所适从。针对这种情况,消费者更需要提高警惕,货比三家。网购集中促销期,电商会采取降价、打折、秒杀、领券、赠红包等方式吸引消费者,购买商品前,消费者应多渠道比较商品的价格情况,不要被明显的低价误导和虚假折扣迷惑,提防明降实涨的价格陷阱。不要被过于低廉的商品价格所吸引,坚决不贪图便宜、不盲目下单,谨防购买到滞销、过期的商品,造成不必要的浪费。

价廉物美固然好,但要切记不要贪图“小便宜”,对于价格浮动差别大的商品,还是要仔细辨别真伪。

直播购物要冷静

“直播购物”、“网红带货”已成为时下流行的网络消费的首选方式,该方式给消费者带来丰富的消费体验和便利的同时,也涌现了诸如质次价高、货不对板、虚假宣传、售后维权难等种种问题。消费者在观看直播带货时要“重要的事情想三遍”,不能受到主播的言语蛊惑就冲动消费。消费者要保持冷静,选择有健全保障体系的电商平台观看直播,同时选择在信誉度良好、知名度高的直播间下单。

直播购物营销模式,极易让消费者陷入冲动购物,广告看多了也有“洗脑”作用,观看直播购物前,列好需要购买的商品,不要跟着主播的节奏疯狂买买买,买来一堆实际并不需要的商品。按需购买,不攀比奢华,量入为出,规避冲动消费行为。

选择安全的付款方式

消费者不管是选择传统电商平台购物还是选择新型直播购物,一定要通过购物平台提供的第三方支付平台进行付款,不要轻信商家的货到付款宣传,不要与卖家私下交易,也不要通过微信、银行转账等方式直接付款给卖家,以防事后维权困难。

保存证据维护权益

消费者在网购时,一定要注意保存好交易过程中的宣传页面、聊天记录、订单详情页、直播带货的视频号资料、带货视频等有关截图凭证,记得向商家索要发票并妥善保管,以便发生纠纷时作为维权证据。发生消费纠纷,及时和商家或平台协商解决,协商不成的,可以拨打12315进行投诉。(完)

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