蚌埠新闻网记者 何沛

“有时候出门办事，突然内急却找不到厕所，真的非常尴尬。”近日，市民王先生向记者反映，出门在外，有时这“方便之事”往往最不方便。希望我市能合理规划公共厕所，解决市民在公共场所如厕难的问题。

而如厕难的问题，市政协委员王海军自去年起就开始关注，并提交了《关于合理规划建设市区公共厕所的提案》，建议在原有的基础上再进行改建或规划新建公共厕所。

公共厕所可“云”上找

近年来，市委、市政府对于解决公共场所如厕难问题，一直十分重视。几乎每年的《市政府工作报告》都把公厕建设列为重点民生工程。2014年当年即新建、改造公厕100座；2017年以来，所有城市公厕按照新国标进行建设，切实解决群众关注的“如厕难”问题。截至2020年底，全市公厕共有658座。

小公厕折射出大民生，通过公厕“电子地图”，“找厕所”不再是个难题。“打造城市公厕云平台是推进城市‘厕所革命’的重要举措。”市环卫处相关负责人说，市民、外地游客可以通过手机进入高德地图等找到附近的公厕。

记者打开高德地图，在搜索栏输入“公厕”两字后，在蚌埠日报社一公里范围内出现了十余个红点，有的显示公共厕所，有的显示无障碍公共厕所。

700块公厕引导牌助便民“寻厕”

“有的公厕引导牌位置太‘隐蔽’，一不留神就错过了。”近日，急得满头大汗的张先生终于在一处绿化带上看到了公厕引导牌，缓解了他的“尴尬事”。

“有的公厕引导牌一目了然，很容易找。”在市民广场散步的陈女士告诉记者，有一次在广场散步，突然想上厕所，便顺着广场西边十字路口一个公厕引导牌的指示，往南走顺利找到了厕所。

记者了解到，我市把公厕的建设与管理列为民生工程，但仍有市民反映内急时找不到厕所。环卫部门在加强公厕建设的同时，对“如厕难”问题进行分析，发现主要原因之一是“寻厕难”。“公厕大多位于隐蔽位置，加之缺少公厕引导标识，致使市民频频反映‘寻厕难’。”环卫部门工作人员介绍，为彻底解决该问题，近年来，累计招标采购、安装公厕引导牌约700个，设置在公厕附近主要道路的构筑物上。引导牌分两种：一是由环卫、园林等住建系统管理的公厕，在引导牌中标明方向和距离；二是单位内设厕所，在引导牌中标明“单位厕所、对外开放”、具体位置、开放时间。目前，公厕引导牌已全部安装到位。针对部分市民提出的引导牌位置不明显问题，工作人员也将及时进行调整，方便市民寻厕。

对外开放企事业、窗口单位内设厕所

内急却找不到厕所，在这“十万火急”的时候如果有人愿意向你敞开方便之门，是不是会觉得特别痛快，特别温暖。

“为解决市区公厕数量不足、建厕地点难以落实的问题，根据住建部《环境卫生设施设置标准》的相关规定，借鉴其他城市做法，要求所有窗口单位的内设厕所，在工作（营业）时间免费对外开放。其实，早在我市60家单位开放厕所，与路人共享。截至2019年底，窗口单位对外开放公厕290座，机关、企事业单位内设厕所对外开放151座。”负责人告诉记者，在此希望通过媒体，让更多的市民和外地游客了解，我市大部分企事业、窗口单位内设厕所对外开放。

那会不会有单位进出要求比较严，让想“方便”的市民望而却步？“一方面，一些市民并不了解企事业、窗口单位内设厕所可对外开放。另一方面，虽然不少机关企事业单位都加入到了开放厕所的行列中，但也有‘造成卫生差’‘影响工作’等顾虑。”该负责人介绍，单位厕所对外开放已经是大势所趋，内部厕所对外开放，既弥补了城市公厕的不足，更是城市文明进步程度的一种标志，从一个侧面折射出机关企事业单位的服务意识和服务理念。

对公厕进行提标升级

外观更漂亮，里面的功能也更智能化，使用起来也方便，坐落于蚌埠体育中心、虎山公园的公厕得到了广大群众点赞。

“按照新国标增加新建公厕数量。我市系统内管理公厕基本上完成二类标准改造，公厕矛盾的焦点转变为高标准公厕数量的不足。截至2019年底，全市累计按照新国标建设一类公厕9座，像蚌埠体育中心、虎山公园的公厕都配备第三卫生间、婴儿整理设施、无障碍设施等。”据负责人介绍，新建公厕均为国标二类以上，选址均在市区游园绿地、主干道两侧、公共场所、人流量大的区域。

虎山公园公共厕所。

据了解，新国标的主要特点是大幅度增加女厕位数量，男女厕位比例更改为1：2，并对无障碍厕位及设施进行了明确规定。按照“先急后缓、先主城区后新城区”的原则，我市所有列入改造计划的公厕，改造后须达到二类水冲式公厕标准。同时，增加女厕面积及厕位，设置残疾人厕位、无障碍通道。

环卫部门表示，城市管理要“三分建设，七分管理”，公厕建得再好，管理不到位仍然会存在脏乱差现象。下一步，将针对部分规划小区公厕设计、建设标准不高问题，督促开发企业按照新国标二类以上公厕标准配建公厕；加强监管，防止在环卫设施验收后、整体验收前，出现公厕被改为他用的问题。及时安装公厕引导牌，发挥市民监督的作用。同时，将继续征求社会各方面建议，按照道路、单位实际情况，逐步增加单位厕所对外开放数量，更好地方便市民如厕。

公厕问题一直备受关注

小小公厕，关乎民生。所以，公厕问题一直备受市委、市政府以及我市各相关部门、社会各界人士的关注。去年，市政协委员王海军就曾提交《关于合理规划建设市区公共厕所的提案》，他告诉记者：“作为城市建筑的公厕本身，体现着一个城市的文明建设进程。现实生活中，数量不足、配套不完善、缺乏导向路牌，都会造成如厕难问题。”

王海军通过实地调研发现：市区主要以历史遗留翻建翻新的公共厕所为主。随着旧城区改造进度的加快，一些原有的公厕被整体拆除，而补建新建公厕数量明显偏少，导致市内部分区域的公厕不增反减，如天洋新世纪广场南部的公厕在拆除后就再未迁建。我市公厕的整体规范化水平虽有提高，但诸如无障碍蹲位、标准化洗手台、公厕内各类标识、香薰等的设置依然参差不齐，相较于先进城市还有不小的差距。公厕位置标识设置不合理、不显眼，使得群众，特别是外地人员在寻找公厕时比较困难。

通过一段时间的调研后，王海军建议，有效解决城区公厕问题，需要合理布局，科学选址。同时，可以鼓励具备条件的机关事业单位、宾馆酒店、商场超市等开放内部厕所供市民、游客使用。另外，要合理设置公厕位置标识，保证其尺寸适中、颜色醒目、内容标志简单易懂，方便群众，特别是外来人员寻找和使用公厕。（完）