蚌埠新闻网记者 贾铁成
“动作非常快!情况反映没几天,社区就请来了施工队,两天就把墙头补好了,这下大家都安心了!”近日,家住大舞台小区10号楼一层的刘女士长舒一口气,向社区快速解决群众困难竖起了大拇指。
去年12月某日,刘女士正在家里看电视时候,突然听到“轰”地一声,一块砖头从天而降,将她家的房顶砸了个窟窿。“声音大得像打雷,出去一看才知道,砖头是从7层顶楼的山墙掉下来的。”回忆事发情形,她至今心有余悸,“窟窿砸得不小,好在没被砸穿,也幸亏屋里没人,如果砖头再大些或直接落到路上,那后果真的不堪设想。”
维修人员正在大舞台小区高空作业。 同乐园社区供图
事情发生后,刘女士将此报告给了同乐园社区。接到投诉后,社区高度重视,立马派社区网格员到现场查看详情。结果,不看不知道,一看吓一跳。由于楼房年代久远,10号楼两个单元的顶楼山墙均出现了严重错位,一排砖头悬空挂壁,随时都有可能坠落,存在严重安全隐患。
了解详情后,同乐园社区立即将此事上报给青年街道,并多方联系维修人员,最终确定了“修补+加固”的维修方案。1月11日上午,一辆大吊车开进小区,两名维修工人现场高空作业,轮流对破损墙体进行了维修,经过两天的施工,两个单元的墙体焕然一新,安全隐患彻底消除,受到居民的一致称赞。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。虽然修补的是一堵墙头,但筑起的是居民对社区的信任和依赖。同乐园社区党委书记、主任何艳艳说,作为新一届领导班子负责人,她将时刻牢记为民服务的初心和使命,切实提高社区管理和服务水平,让居民真切感受到换届后的社区服务新变化,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。