蚌埠新闻网讯（融媒体记者 贾铁成　文/图 ）“真是又快又方便!以前缴费要跑车管所,来来回回要个把小时,现在在家门口的派出所就能办,我对这样的便民服务举双手支持。”6月28日上午,在蚌山公安分局黄庄派出所的办证大厅,正在办理交通违章缴费的汤女士高兴地说。

家住南山郦都小区的汤女士是一名私家车主,几天前因为交通违章被贴了罚单。当天上午,她来到派出所办理违章缴费,不用十分钟就办完了全部手续,相比过去大老远跑去车管所,效率一下提高了几十倍。

原来,汤女士虽然有多年驾龄,可始终不会用手机缴费,每次交罚单都是驾车前往东海大道的车管所办理,“从家到车管所开车差不多20分钟,到了地点通常还要排队至少半小时,来回起码要一个钟头,而真正缴费过程只要十几分钟,浪费时间不说,还耽误很多正事。”回忆过去缴费的情形,汤女士不由自主地吐槽。

直到最近再次被贴单,汤女士才得知家门口的黄庄派出所也可以办理违章缴费业务。于是,当天她抱着试试看的态度来到派出所,没想到窗口立马为其办妥了手续,“这个政策实行得好,既方便了群众,又节约了时间,真的是实事办到了老百姓的心坎上!”

“目前,我们的窗口除了提供身份证、户籍等相关业务,还新增了交通违法处理、机动车驾驶证补换领等简易、高频业务,让群众在家门口就能实现‘进一扇门办好所有事’的效果。”黄庄派出所户籍民警吴琼说,自从该举措实施后,窗口已累计处理各类车驾管业务达到上百件,受到办事群众的一致好评。

据了解,为持续深化“放管服”改革,市公安局出台了《全市公安政务服务“一窗通办”工作实施方案》,要求全市、县政务服务中心、公安窗口按照“全科+专科”“综窗+专窗”双轨制模式优化服务,实现身份证办理、驾驶证补换领、交通违法等跨警种高频事项的“一窗通办”。

接到上级命令后,蚌山分局立即采取行动,对下辖派出所的人员安排、权限匹配、设备安装等进行重新整合,对相关人员进行手把手的培训。截至目前,分局7个派出所户籍窗口已全部实现了户籍、交通、车驾管等业务的互通办理。

“为民服务是宗旨,群众满意是动力,我们会继续努力,持续为群众提供便捷优良的服务。”蚌山公安分局治安大队教导员高涛说,下一步,分局将继续以“简政放权、放管结合、优化服务”为引领,打破警种壁垒、整合现有资源,不断创新服务模式,提升“一窗通办”的服务水平,打通公安政务服务“最后一米”,切实为群众办实事、解难题。