蚌埠新闻网讯（通讯员 王俊付）为进一步提高殡葬服务水平，为群众提供便捷高效的服务，蚌埠平山公墓管理所“百事”服务窗口2022年8月上线“智慧公墓信息管理平台”，有效提高了服务质量。

“智慧平台”的应用使平山殡葬服务实现全业务网络化、信息化，简化了工作程序10余项，平均减少业务办理时间约40%。市民可实时在线申办业务，手续齐全可在墓区服务大厅一次办结所有业务，不多跑趟。

据统计，“智慧平台”上线3个月以来，共办理服务业务700余项，在线处理咨询180余人次，回复率100%，一次办结率96%以上。实现了“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的服务目标。