蚌报融媒体记者 贾铁成 通讯员 余亚楠 文/图

“老人家，以后联系家人、物业或者社区，只要对着智能终端说出来，它会自动帮你联系相关单位，第一时间上门提供服务。”“这个东西好！智能手机本来就不太会用，现在直接说话就好，真的太方便了！”近日，看着刚刚调试好的家庭监控智能终端，家住上河时代南区11号楼的邹汉玉、赵开立夫妇欣喜异常。

今年年初，淮上区淮滨街道积极试点智慧社区建设，率先将金鹏玖玖城市广场小区和上河时代花园南区纳入硬件升级改造，并结合党建引领不断优化社区服务，为更好服务群众打下了牢固基础。

采访当天，记者来到了淮滨街道智慧社区的控制大厅，只见在工作人员的操作下，系统可随时将街道基本信息、辖区地图、社区服务、门禁探头、高空抛物监控等呈现在大屏上，实现人员信息、监控画面、社区数据的快速调阅处理，极大便利了社区治理的效率和服务水平。

“利用这套系统，我们不仅能够将辖区居民的信息归纳整理，实现对人口信息的动态掌握，还能将小区门禁、监控、广播、烟感器等设备纳入智能网络，更好地让社区、物业发挥服务群众的作用，提升居民生活质量，构建和谐的小区环境。”上河时代社区党支部书记张凯自信地说。

上河时代居民邹汉玉（女）、赵开立（男）夫妇试用智能终端

据了解，淮滨街道建设的智慧社区包括物业管理系统和社区监管系统两大部分，通过在社区配备相关硬件设施，利用物联网技术将街道的基本概况、人口信息、设备信息、人员/车辆最新通行记录、人/车流量、事件管理、小区建筑物3D图以及设备分布全部汇总到控制中心，并通过电脑、手机等终端，实现人车出入规范、居住信息更新、社区信息发布、投诉事件办理等多个功能，让社区更加智能化、信息化、智慧化，更高效地为居民服务。

“目前，我们两个小区正在进行联网和硬件安装，从系统运行结果和各方面反馈来看，智慧社区的表现达到预期，使用效果也非常明显。”淮滨街道党工委委员、司法所所长朱艳说，淮滨街道将继续开展智能社区系统的部署，争取尽快实现整个辖区的联网使用，为小区居民提供全方位智能化的高质量服务。