蚌报融媒体记者 周芳林 通讯员 常道蓉 高洁 文/图

“高郢村路口有人堆积砖头，堵塞交通影响出行……”近日，蚌埠经开区长淮卫镇小微权力“监督一点通”平台收到了高郢村村民刘先生的一条诉求。

事关群众切身利益，经开区长淮卫镇纪委快速响应，第一时间与投诉人取得联系，核实问题情况。镇纪委通过了解发现，该路口堆积的红砖是村民费大妈之前垫房子剩下的，大约有七百多块，堆积的也比较高。这个路口来往车辆较多，不仅影响车辆出行，还阻挡视线，存在严重安全隐患。核实相关情况后，镇纪委立即在平台上做好答复，并要求高郢村纪检委员督促及时安排人居环境志愿者进行清运，保障道路的正常通行。

居民在向工作人员反映情况

“平台好用、方便快捷。没想到速度这么快！”刘先生在工作人员回访时说，他试着通过基层小微权力‘监督一点通’平台反映这个问题，情况反映不久后，砖头就清理掉了，办事效率高，他非常满意。

小平台连着大民生。自基层小微权力“监督一点通”平台上线运行以来，经开区纪工委监察办多措并举、多点发力，积极做好小微权力“监督一点通”服务平台的宣传、注册、推广工作。督促镇村两级干部入户宣传，引导更多群众知晓、使用小微权力“监督一点通”服务平台。并实时掌握办件进度，及时跟进、全程督导，督促责任部门落实主体责任、改进工作作风，有效监督和解决道路交通安全、基础设施损坏、惠民补贴发放等系列民生问题，让群众切实感受到监督的力度、解决的速度、服务的温度。

记者从经开区管委会获悉，截至目前，该平台访问量60.2万余人次，共受理群众投诉300件，办结298件，群众满意度达99.13%。

“下一步，我们将持续用活用好‘监督一点通’平台，将矛盾化解在基层，将问题解决在身边，真正做到接诉即办解民忧，将平台打造成规范小微权力、提升监督效能、促进基层治理的重要阵地。”经开区纪工委监察办有关负责人如是说。