为践行“金融为民，支付为民”理念，持续做好现金供应和服务，提升金融服务水平，交通银行蚌埠分行多措并举推进现金支付便利化工作。            

出租车司机作为城市的重要服务群体，其面对不会使用电子支付的老年人和部分仅有现金的乘客，需留有一定的零钱以满足乘客现金支付找零的需求，但在电子支付盛行的时代，小额零钱兑换有时却成了出租车司机们的难题。近期，交通银行蚌埠分行在与蚌埠市大众出租汽车有限公司的业务交流中了解到该公司出租车司机们就有着该方面困扰。

4月中旬，交通银行蚌埠分行营运部联合淮河支行员工前往蚌埠市大众出租汽车有限公司，针对出租车司机这一服务群体开展“零钱包”上门兑换服务，为他们现场兑换“零钱包”，以解决司机小额零钱“找零难”问题，也免去老年人、学生等群体后续使用现金支付车费的后顾之忧。            

本次发放的“零钱包”包括三种规格，各规格总金额分别为100元、200元、300元，包括1元、5元、10元、20元、50元等零辅币，不同规格还可以根据群众需求灵活调整。活动现场，交通银行工作人员将一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包袋，为出租车司机们办理零钱兑换，同时向现场群众宣传人民币防伪知识，普及拒收现金法律责任。出租车司机们纷纷表示，非常支持这样的便民金融措施，“平时去医院、高铁站、酒店接送乘客，经常会收到现金，如果没有零钱找零，就十分尴尬，交通银行提供这样的服务，真的是帮我们解决了这一难题！”  

虽然随着线上支付渠道的发展，乘客使用现金的量变少了，但依然时有需要。此次交通银行蚌埠分行为出租车司机提供零钱兑换服务，既从“小切口”提供便利服务解决了他们的实际难题，也是为人民币流通环境建设添砖加瓦。            

下阶段，交通银行蚌埠分行将始终坚持金融服务为民理念，从群众的需求出发，持续提升现金支付便利化工作的质量和水平，确保金融服务更好地惠及广大人民群众，努力做群众心中的满意银行、暖心银行。