蚌埠发布客户端讯 (融媒体记者 何沛) 临近年底,我市市场商品交易的日益频繁。特别是在大宗消费采购当中,电子计价秤扮演着重要的角色。为了确保广大消费者在消费过程中能够获得准确、公平的计量结果,将消费矛盾纠纷化解在源头,市消保委向广大消费者发出消费警示,进一步维护消费者的合法权利,营造安全、放心、满意的市场消费环境。
市消保委梳理了部分电子秤常用的作弊方法:如一些不法商贩用硬币、纸板、泡沫垫高秤身一角,使电子秤摆放不平,造成缺斤少两;利用电子秤只能显示小数点后两位的设置,故意把单价打成缩小;电子秤空称时显示为零,但秤量时却将托盘和商品一起放到秤上,托盘重量就成了商品重量的一部分;芯片作弊法,不法分子利用技术手段,改变秤的电子芯片,使称出的重量比实际重等。
针对上述这些部分计量作弊手段,消费者在购买称重时该如何避免?“随着春节临近,有些消费者开始腌肉、腌鱼、灌香肠进入年货准备阶段。像这些大宗年货,消费者在商品称重前,特别要留意,注意‘五看’。一是查看电子秤铅封是否完好有效;二是查看电子秤铭牌上的信息是否完整、准确;三是查看电子秤是否张贴在有效期内的强检合格标签;四是查看电子秤摆放是否水平无遮挡;五是查看电子秤的重量显示值是否为零且稳定不变,观察称重工具是否有异常表现,如表盘模糊、电子显示不稳定等。”市消保委秘书处负责人丁成表示。
据了解,目前,我市市场监督管理部门已经在正规集贸市场、大型商超均配备了经法定检测机构检测合格的公平秤,如果消费者对商品计量存在质疑,可在购物后及时到就近的“公平秤”处免费复秤。“特别是购买现做的活禽、活鱼、榴莲、甘蔗等商品时,应仔细观察整个称重过程,可以要求经营者在宰杀、剥皮前先复秤,再加工,避免双方出现计量纠纷时,消费者举证不能的情况。”丁成说。
此外,消费者可以预先在检定合格的计量器具上将自己的随身物品如手机、钥匙、手镯等进行称重并记录数值。当怀疑市场上的电子秤有问题时,方便随时随地使用这些物品进行称重对比,核对重量是否准确。如果数据相差较大,则可初步断定其计量不准。目前,市计量院可以免费为广大消费者提供手机等产品称重变砝码服务。
市消保委提醒广大消费者,在购买商品后,要及时向商家索取并妥善保存商品购买凭证。一旦发现商家有缺斤少两、商家使用“鬼秤”或其他欺诈手段,可以拨打12345或12315电话进行举报,也可通过全国消协智慧315平台进行网上投诉,依法维护自身合法权益。同时呼吁广大经营者,严格遵守计量法律法规是商家诚信经营的底线,大家应携起手来,共同营造一个公平、公正、和谐有序的市场环境。