近日，纬二路街道纬一社区组织开展《信访工作条例》主题宣传活动，全力营造和谐有序的信访环境。

线下宣传，营造浓厚氛围。活动现场，工作人员通过设立咨询台、发放宣传手册等形式，围绕群众关心的热点问题，结合邻里纠纷调解、物业服务管理等真实案例，深入浅出地讲解信访人的权利义务、信访事项办理流程及违法信访需承担的法律后果，面对面的答疑解惑，切实消除了群众对信访流程的认知盲区，引导居民以理性合法方式维护自身权益。

线上发力，扩大覆盖范围。除线下活动外，社区还充分利用微信群、公众号等线上平台推送《信访工作条例》解读文章和短视频，打破时间与空间限制，扩大宣传覆盖面。生动形象的线上内容，让居民足不出户就能学习信访法规知识，实现普法宣传“零时差”“全覆盖”。

此次活动共发放宣传资料50余份，解答咨询15余人次，有效提升了居民对信访法规的认知度，为维护社区和谐稳定奠定了坚实基础。（吴雅）