为积极响应国家优化生育政策,切实减轻家庭育儿负担,促进人口长期均衡发展,黄庄街道全面开展育儿补贴工作,通过多举措确保政策精准落地,让惠民福利惠及每一个符合条件的家庭。
广泛宣传,确保政策知晓
街道充分利用线上线下双渠道,开展全方位、多层次的政策宣传活动。线上,通过街道官方微信公众号、社区微信群、网格群等渠道推送育儿补贴政策内容、申请条件、申报流程等信息,利用社区电子显示屏滚动播放政策宣传标语和动画视频,营造浓厚的宣传氛围。线下,在各社区宣传栏张贴醒目的政策海报,发放宣传折页,深入社区、商场、学校等地设置咨询点,安排专业工作人员现场为居民答疑解惑,让居民在家门口就能了解到最新的育儿补贴政策。
精准摸底,掌握家庭信息
街道组织社区工作人员对辖区内2024年1月1日以来新出生的二孩、三孩家庭进行全面摸底排查。工作人员通过查阅户籍档案、查看卫生健康系统数据、实地走访等方式,详细了解家庭基本情况、生育状况等信息,建立完善的摸底台账,确保符合条件的家庭不漏一户、不少一人。
专业培训,提升服务能力
为确保工作人员准确理解和把握育儿补贴政策,街道组织开展了专题培训活动,覆盖街道及社区相关工作人员。培训内容包括政策解读、申报流程演示、常见问题解答等。同时,建立工作交流群,方便工作人员随时交流工作中遇到的问题,及时解决困难,不断提升服务水平。
优化流程,方便居民申报
黄庄街道秉持“让数据多跑路,群众少跑腿”的服务理念,优化育儿补贴申报流程。线上,居民可通过政务APP或街道官方网站进行申报,系统自动比对相关数据,简化申报材料提交环节;线下,在各社区设立专门的申报窗口,安排业务熟练的工作人员负责接待,为居民提供“一站式”服务。对申报资料不完备的居民,工作人员一次性告知所缺资料,并提供模板和指导,帮助居民尽快完成申报。截至目前,街道已受理育儿补贴申报17户。
严格审核,确保公平公正
在审核环节,街道实行社区初审、街道复审的两级审核制度。社区工作人员对申报材料的真实性、完整性进行初步审核,重点核实家庭户籍、生育情况、申报资料等信息;街道复审人员对初审通过的申报材料进行再次审核,严格把关,确保每一笔补贴发放都符合政策要求。同时,建立公示制度,对审核通过的拟发放补贴家庭名单在街道及社区公示栏进行公示,接受社会监督,确保补贴发放公平、公正、公开。