去年以来，蚌埠蚌山区湖滨社区中心充分发挥矛盾纠纷调解中心作用，推动中心、社区两级矛调中心、信访超市实体化运行，推行矛盾纠纷化解“1-2-X”工作法，即在纠纷当事人自愿、平等的基础上，按照网格级走访不低于1次、社区级调处不低于2次、社区中心级调解直到化解为止（X）的调解步骤，把矛盾化解在基层，让纠纷消弭于萌芽，有效推进社会纠纷矛盾、反复投诉“控增量、减存量”，有力地促进了基层社会和谐稳定。

湖滨社区中心将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥好人民调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用，完善矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，培育壮大矛盾纠纷调解员队伍，积极解决好群众急难愁盼问题，不断深化纠纷化解便民举措，实现一站式、低成本、高效率解决纠纷。（孔宇）