近年来,紫荆名流社区坚持党建引领,探索出一条以“微治理”撬动“大幸福”的实践路径,以“绣花功夫”深耕治理末梢,托举居民稳稳的幸福。
党建引领,筑牢“主心骨”。社区着力构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组”严密组织体系,将堡垒建在网格、先锋亮在楼栋。强化社区党委统筹力,用好用活“街社吹哨、部门报到”机制,有效破解了老旧电梯更换、雨污水分流改造等治理难题。升级社区党群服务中心,打造集服务、议事、活动于一体的“邻里会客厅”,使其成为凝聚人心的红色家园。
多元联动,奏响“协奏曲”。社区打破“独角戏”,积极搭建共治平台,闭环解民忧,推行“网格发现-平台派单-多元处置-反馈评价”七步闭环机制,确保居民诉求“件件有着落、事事有回音”。网格员化身“移动探头”,线上线下畅通民意渠道。社区定期召开居民议事会、民情恳谈会,围绕停车难、加装电梯等热点,组织居民、物业、驻区单位等共商共议,寻求“最大公约数”。同时, 深化区域化党建,吸纳驻区单位党组织加入“大党委”,推动在职党员“双报到双服务”精准对接需求。孵化培育“夕阳红”志愿队、“老年大学”互助社等社会组织,链接资源形成“需求、资源、项目”三张清单的契约化共建。
精细服务,提升“幸福感”。社区网格服务“零距离”, 科学划分网格,推行“人在格中走、事在格中办”。网格员作为“贴心管家”,动态掌握信息,重点关注“一老一小一困”,提供代办帮办、矛盾调解等精准服务。创新“群众点单、社区派单、党员接单、群众评单”模式,收集“微心愿”,满足个性化需求。如开设“四点半课堂”、为老人提供“微信问候”关爱、链接就业资源等。同时打造“邻里节”“书香苑”等文化品牌,组织丰富活动,评选身边榜样,弘扬文明新风,涵养守望相助的社区精神。