蚌报融媒体记者  文/图

蚌埠中环水务有限公司担负着蚌埠市生产和生活供水重任，日供水能力50万立方米，截至2024年底计量用水户约74万户。该公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续深化开展各类精神文明创建活动，形成党、政、工、团齐抓共管精神文明建设格局。日前，蚌埠中环水务有限公司（以下简称“蚌埠中环”）被授予“全国文明单位”荣誉称号。

义务植树

为了给企业和群众提供更加便捷、高效、暖心的公共服务，蚌埠中环积极推动供排水、区域、城乡、厂网四个一体化的“大水务”格局，实现了公共自来水对市区、县域、乡镇的全覆盖，以可持续的高质量发展模式推动行业绿色发展，增进了城乡居民福祉。

同时，借助当地政府推进农村安全饮水普及的契机，蚌埠中环整合当地水务资源，全力构建覆盖城乡的安全饮水保障体系。这一实践不仅让农村居民喝上了干净水、放心水，切实解决了民生用水的“最后一公里”问题，为城乡融合发展注入了温暖的民生底色，增进了城乡居民福祉，多年来稳居中环水务系统“A级企业”前列。

蚌埠中环把服务群众、造福群众作为出发点和落脚点，做细做实抢修服务、营销服务、志愿服务，实现供水服务零距离，架起优质服务连心桥。蚌埠中环各营业窗口简化办事程序，线下与各个社区共同建设帮办代缴点，线上创新缴费渠道，以用户满意度为导向，不断提升服务质量。用户接水实行零上门、零审批、零收费的“三零”服务，实现供水营商与服务环境质的提升，赢得了良好口碑。蚌埠中环还在各营业服务所设立“学雷锋志愿服务站”，为群众提供各项便利服务，成为群众办事咨询、“兜底”“暖心”服务的好场所。打造“水润珠城”志愿服务品牌，每年开展义务植树、党员志愿者进社区、文明交通执勤等活动40余次。通过各类活动宣传优质服务理念，弘扬奉献精神、提升企业社会形象，助力企业文明创建工作。

此外，蚌埠中环长期与纬四街道、怀远县、固镇县贫困村等开展共建帮扶活动。推选优秀干部曾群同志挂职担任淮上区曹老集镇周郢村第一书记，在党建、供水、帮扶困难村民等方面给予大力支持。2022年3月，千里驰援中国节能定点帮扶村嵩县石场村，帮助听漏抢修尽快恢复供水。公司员工参加国家省部级和举办供水管道工、化验员等职业技能竞赛中，1人获得全国技术能手、1人获得中国节能技术能手等称号。公司还先后涌现了21位中国好人、安徽好人、安徽省岗位学雷锋标兵等先模人物。

回望来时路，蚌埠中环以“全国文明单位”为基，让党建红引领生态绿、服务蓝，在守护城市供水安全中镌刻文明印记；展望未来程，蚌埠中环将承央企担当再出发，以初心绘就文明底色，用实干筑牢供水防线，为蚌埠创建全国文明城市注入澎湃动能。