近日，银河社区接到居民反映，怡和园小区2号楼楼道和居民家一墙之隔的墙面出现阴潮渗水情况，不仅影响居住环境，更让居民忧心忡忡。社区、物管会和物业公司多方积极响应，迅速组织人员上门查看，详细了解渗水原因及影响范围。

经排查，漏水系楼栋墙面老化及雨水阴潮导致。为尽快解决居民难题，社区工作人员一边安抚居民情绪，一边联系物业反映问题。维修过程中，社区工作人员全程跟进，协调居民配合，物业公司对受损墙面也进行了修补、粉刷。此次墙面修补工作，不仅解决了居民的实际困难，更拉近了社区与居民的距离。下一步，银河社区将持续聚焦群众“急难愁盼”，把实事办实、好事办好，用实际行动提升居民的幸福感和满意度。（葛敏）