为切实打通服务群众的“最后一公里”，让居民更好了解“公民身后一件事”便民服务，光彩家园社区积极通过线上线下联动的方式，全面开展“公民身后一件事”宣传。     

线上宣传方面，社区工作人员将“公民身后一件事”办事指南、相关操作指南转发到网格居民群。指南中详细说明政策核心内容，明确线上办理办理的具体路径及方法。线下通过张贴和发放宣传单，和居民面对面用通俗易懂的语言细致地向群众讲解个人“公民身后一件事”线上、线下办理方式。

此次宣传活动不仅提高了政策知晓率，更让居民感受到了社区服务的温度。下一步，光彩家园社区将持续跟踪居民需求，优化服务细节，让“身后事”办理真正实现“省心办、高效办”，切实提升居民的满意度。