为切实落实个人身后“一件事”便民事项，龙湖新村街道龙滨社区开展针对性上门宣传，帮助群众了解具体办理流程，让“身后事”高效办、一次办，让“伤心事”真正“省心办”。

社区工作人员采取“线上+线下”双渠道宣传方式，用通俗易懂的语言耐心为居民讲解身后一件事在皖事通上的具体操作流程，让辖区百姓都能听懂，让群众身后“一件事一次办”，让“伤心事”办得“宽心舒心暖心”，让居民的幸福感和满意感“就地升温”。（王艳）