蚌山区淮河社区中心万荣社区以党建引领社区治理为抓手，不断推动资源下沉、强化工作能力，构建基层网格精细化治理格局，用“四个注重”，推动社区治理提质增效。

“注重培训”，提升网格员业务能力。万荣社区紧紧围绕社区专职网格员工作要求，指导社区工作者做好“六大员”，积极培养“一专多能、全岗通”人才，通过组织人员每周开展业务培训大讲堂、“老带新”、技能比武等方式，不断提高工作人员业务能力，加速网格员能力提升，提高服务效能。

“注重态度”，提升服务居民水平。社区工作人员始终牢记为人民服务的宗旨，认真履职尽责，积极主动地开展工作，通过主动入户、零距离服务等，不断提高服务居民水平。在入户走访和接待居民过程中，态度诚恳、有耐心，对居民反映的问题认真对待，及时处理、及时上报，不敷衍塞责、推诿扯皮，对居民负责。

“注重巡查”，守护居民幸福感。网格员常态化开展入户走访工作，用“铁脚板”丈量辖区路径，通过日日巡查，时时发现，不断提升治理效能，用面对面的交流方式了解辖区重点人群的生活状况、实际需求，通过巡查、发现、宣传、整改的方式，打出辖区安全“组合拳”，筑牢辖区安全防线。

“注重协同”，提高问题处理水平。为进一步提升服务居民水平，万荣社区通过部门联动、多方协同、力量下沉等方式，针对环境卫生整治、小区设施维修、矛盾纠纷调解、违建拆除等问题，进行多方协调、共同处理，通过分类治理、重点突破、长效跟踪，避免单打独斗，不断凝聚治理合力，提高问题处理效率。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，万荣社区将继续坚持党建引领，永葆为民初心，持续提升服务水平，聚焦解决群众“急难愁盼”问题，让民生服务更有“温度”和“质感”。（胡青青）