近期，前进社区以“党建引领、多元协同”为核心，联合小区物业、发动居民参与，解决管道漏水问题。

多方联动，织密排查“一张网”

社区网格员与物业经理联合维修人员对辖区居民楼开展“全覆盖、无死角”排查行动。在居民阳台、厨房、卫生间等重点区域，手持检测工具，细致查看管道接口、管线走向，同时与居民面对面交流，记录漏水频次、影响范围等信息，累计收集问题线索2条，建立“一户一档”治理台账。

精准施策，跑出处置“加速度”

针对排查出的问题，专业维修人员迅速制定方案：对轻微渗漏问题，维修队24小时内上门修复；对管道老化严重的楼栋，协调专业施工团队进场改造；对涉及多户的共性问题，组织居民议事会共商解决方案。在一处老旧楼栋的管道改造中，社区还邀请居民代表全程参与方案评审、施工监督，让治理过程成为居民自治的实践课堂。

长效管理，构建治理“新格局”

此次治理行动不仅解决了眼前的漏水难题，更推动社区治理机制升级。前进社区以此为契机，建立“管道设施定期巡检、居民诉求快速响应、维修结果跟踪回访”三项长效机制。（胡文勤）