
为切实保障社区高龄老人权益,将惠民政策落到实处,迎湖社区持续推进80周岁及以上老人高龄津贴日常办理工作,确保服务规范、高效、暖心。
社区依托党群服务中心设立专门服务点位,明确申请条件、所需材料及办理流程,安排工作人员负责材料接收、审核与信息登记,对符合条件的申请及时上报,确保流程顺畅。针对居民咨询,通过现场解答、电话回复、线上推送指引等方式,耐心回应关于津贴标准、发放时间等疑问,消除办理顾虑。(赵可心)
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