为切实保障残疾退休人员合法权益，近日，淮河社区中心湖畔花都社区工作人员开展“上门认证”便民服务。针对行动不便的残疾退休居民，工作人员主动上门，耐心指导完成养老待遇认证流程，细致解答待遇领取相关疑问。此次服务打通便民服务“最后一公里”，用实际行动为特殊群体送上关怀与温暖。