十三年间，益禾堂从街头小店发展成为拥有超8000家签约门店的现制茶饮品牌，业务覆盖300多个城市，并成功进入越南、泰国、马来西亚等东南亚市场。随着门店网络快速拓展，益禾堂供应链体系面临着切实的运营考验——如何确保全国数十个分仓高效协同？如何让各类原料稳定送达每一家门店？又如何帮助忙碌的加盟商精准订货、及时收货？

2021年起，益禾堂与G7易流合作，启动仓配一体化系统建设。当时益禾堂已在全国布局20个分仓，拥有冷藏与常温仓储能力及自有、外协运力，但运营仍高度依赖人工沟通与线下单据，导致信息传递慢、协同效率低、作业成本高。

▸ 在仓储环节，智能手持终端APP实现了从原料入库到分拣出货的全流程数字化管理。系统支持先进先出与临期预警，有效降低货损，数据与ERP无缝对接，辅助采购与销售决策。

▸ 在运输环节，TMS系统实现从订单调度、在途监控到电子签收的全链路可视化。门店可实时查看货物位置与预计到达时间，沟通成本显著下降。

这一阶段的建设，让益禾堂实现了“业务在线化、过程可视化、管理可量化”，为后续智能化打下了基础。

随着技术能力成熟，益禾堂进一步引入AI技术，基于仓配全链路Al提效引擎，完成了「订货提醒 - 到货通知 - 签收售后 - 仓储收货」的AI全流程跃迁，实现从“人找货”到“智能预判”的转变：

▸ 订货提醒：AI系统识别门店订货日，自动生成订单建议并推送提醒，解决加盟商因忙碌导致的缺货问题，保障销售并减轻仓配压力；

▸到货通知：配送环节系统结合智能排线，自动推算送达时间，使门店能更准确掌握到货节点，订单签收率提升10%；

▸签收售后：应用AI图像识别技术，门店收货时可拍照上传异常物料。系统能自动识别问题类型并分类上报，大幅提升售后处理速度；

▸仓储收货：鲜果收货智能助手在试点中成功应用，帮助新员工快速掌握收货标准。此举降低了人员流动对品控带来的影响。

如今，益禾堂的供应链系统已逐步构建起「业务中台+数据中台」的双中台数字底座，AI不再仅是工具，而是深度嵌入业务逻辑的“提效引擎”，推动整个仓配体系从被动响应向主动预判转变。G7易流也将持续提供系统支持与场景化应用能力，与益禾堂共同应对规模增长带来的管理挑战。

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