蚌埠新闻网讯（记者 陈昂 通讯员 赵普）8月5日，我市一八旬老人坚持称自己的2000元钱被银行系统盗取了，民警到场后，经询问银行工作人员，调阅录像，最终案情水落石出。

当日下午3时许，骄阳似火，淮上区曹老集镇一位八旬老人，满头大汗，焦急万分地来到曹老集派出所值班室，一进门便交给值班民警一张银行取款回执单据和两张存折，并告诉民警：自己的存款被银行系统取走了。

看着大汗淋漓的老人，民警首先安抚其情绪并安排老人到民警办公室坐下喝水歇息。几番询问后，民警发现老人也说不清事情的原委，就只是说自己存折里的2000元存款没有了，肯定是银行偷偷把钱取了，民警通过查看老人提供的银行取款回执单发现，老人于7月29日上午在农行柜台将2000元取走，但是老人可能忘记了。为了帮助老人解开心结，民警决定带着老人一起到中国农业银行蚌埠曹老集支行现场破案找“真凶”。

在银行内，为老人办理业务的工作人员看到民警和老人的到来有点哭笑不得。经对银行工作人员和老人仔细询问，民警了解到，7月29日老人来到银行称：自己的存折丢失，急需要把存折里面的钱取出来，银行工作人员当日就给老人办理了存折挂失业务，并将存折内的两千元钱取出交给老人，7月30日，老人到银行重新开了一个银行账户，并存入四千元钱。

过了两日，老人在家中将之前丢失的存折又找到了，发现存折上余额显示有两千元，于是老人拿着存折又到银行取钱，当被告知此存折已被挂失钱已取给老人时，不管银行工作人员如何解释，老人就是不相信。

接下来，在银行内，民警花了二十分钟时间向老人解释事情的原委，老人还是不相信，总觉得自己吃了亏，称自己很久没到银行取钱了。民警经与银行沟通，调阅了7月29日当天的银行大厅监控录像，发现老人确实于当天到银行取了钱，老人看到监控视频后这才放下心来。

事后，老人及家人对民警连声感谢，并对银行工作人员的耐心服务表示认可，说自己因为存折里钱少了的事情几天都没有睡好觉了，多亏了民警的帮助，这才放心。

民警最后提示：家中有老人办理银行金融业务，请子女务必陪同，因老人身体原因，对财物信息不敏感，很容易发生账目不明甚至钱财丢失的事情，家中亲人应提高警惕，避免发生不必要的损失。（完）