2019年“五一”劳动节将至,今年为四天小长假,出行旅游人数届时高涨,为应对网络高流量高负荷,确保假期无线网络通信正常,安徽移动蚌埠分公司提前成立保障工作小组,调动网络技术专家带头,部署前后端人员到位,制定详细保障方案。
通过监控系统密切关注高速、铁路、景点公园、繁华商业区等节日人群聚集区域的网络容量、业务性能,提前评估梳理高负荷小区,通过FDD资源调整、软件拆闲补忙、多层网搭建全方位进行网络扩容,安排优化人员进行重点区域拉网测试,WEB页面显示时长、下载速率、语音视频流畅感知测试,加强周边传输线缆和核心机房设备巡检巡查,及时清理故障隐患,强化投诉及时处理能力,建立突发事件快速“响应、上报、跟踪”机制,确保网络安全稳定。截至目前,分公司累计完成15处重点机房、214余处基站巡检工作,有效清理隐患15处,完成TDD小区扩容81处、FDD新建小区19个及2轮感知行测试,重点区域覆盖率达99.12%。