蚌埠新闻网记者 靳瑾 文/图

“放着不穿的衣服，改成套袖，又实用又清衣柜，多好！”前天下午，家住米亚花园的王阿姨拿着旧衣服改成的套袖走出蚌山区东方红社区党群服务中心，脸上笑开了花。服务中心里，“为民服务修补衣物”的招牌旁边，焦阿姨一边忙着踩缝纫机，一边跟街坊邻居们唠着嗑，一派和谐。

居家过日子，衣服长短胖瘦修修补补都是难免的事。然而现代家庭，缝纫机早已成了稀罕物。所以，王阿姨的套袖得来可不“容易”。她告诉记者，自己用半天时间拾了20个烟头，才攒够积分，兑换了修补衣服的服务——用志愿服务攒积分，换服务，已成为东方红社区居民的日常习惯。社区党委书记郭桂芹告诉记者，社区居民注册成为志愿者，就可以通过捡拾烟头、夜间巡逻、整理共享车辆等志愿服务换取积分。为此，社区还引入第三方社会服务公司，专门负责积分记录和服务兑换等。

焦阿姨在为居民修补衣物。

其实，织补所用的缝纫机也是 “与爱同行”公益协会会员孔琪无偿捐赠，为大家缝补衣服的焦阿姨，同样是一名志愿者。“社区照顾我挺多的，我尽自己所能回报大家。”面对记者，焦阿姨笑得有些羞涩。原来，她的两个孩子都患有疾病，社区不仅积极帮她申办了居民低保，还联系了“与爱同行”公益协会，从本月开始每月资助她500元。于是，焦阿姨就一直惦记着想为社区做点什么，所以一听说有修补衣物的志愿服务就立刻报名了，还主动提出每周一次定点服务。“只要大家不嫌弃我手艺，我就愿意一直坚持下去。”焦阿姨略有腼腆地说。

不仅是修补衣物，东方红社区的志愿服务还包括上门理发、为空巢老人打扫卫生等。“我们社区老旧小区多、老年人多，各种服务的需求也多，所以我们列出了问题清单和资源清单，根据社区居民的需求精准匹配。”郭桂芹介绍，问题清单就是居民提出问题，比如老年人行动不便，去理发店难；家里刀剪钝了，却找不到人磨，诸如此类。另一方面，社区将现有资源整合，包括志愿者有哪些特长，可以提供哪些服务，形成资源清单。以社区为平台，将问题清单与资源清单精准匹配。

“人人是志愿者，人人享受志愿服务，不再是社区自己唱独角戏。”郭桂芹总结说，赠人玫瑰手留余香，志愿服务成为居民互助的基层自治的有效路径。如今，该社区已有注册志愿者1320人，占居民总数的23%。其中，最年长的83岁，最小的只有8岁。