蚌埠新闻网讯(曹岚)6月3日上午,四位二钢家园商户经营者代表,将一面写有“新媒问政　为民解困”的锦旗送到了蚌埠报业传媒集团融媒体发布中心,以表达他们对“蚌埠发布·新媒问政”平台的感谢。

二钢家园商户经营者高飞告诉记者,上个月他们店铺门前的绿化带前突然竖起了高2米,长约20米的宣传广告牌,基本把他们的门面堵了个严实,之后的一周,广告牌后六家商户的生意几乎天天“白皮”,影响到他们的生计。更严重的是,这些广告牌后还成了周边烧烤店夜市的临时厕所,这些商户门前的卫生变得一塌糊涂。

门前的广告牌像一块大石头堵在他们心头,大家一合计,一定要想办法解决这个问题,于是他们通过信访等形式开始维权之路,但一直无果。就在这时,他们得知“蚌埠发布?新媒问政”是一个很好的诉求受理平台,就抱着试试看的态度拨通了新媒问政的热线电话。没想到的是,仅一周新媒问政就通过协调相关问政单位高效解决了商户们的难题。门前的广告牌被拆除了,商户们的生意又恢复到了从前。为了表达谢意,商户代表送来了锦旗表示感谢。

“蚌埠发布·新媒问政”是蚌埠报业传媒集团主动呼应群众需求,于2018年3月开始开设的网络问政新平台。网民只需通过手机,无论是对政策不了解,还是对事件有疑问,有报料、有投诉、有建议,都可通过蚌埠发布“双微”留言给“蚌小布”。“蚌小布”对接各责任单位,实现网民诉求一键直达,即时处理。

新媒问政作为手机端问政阵地,发挥了主流媒体的桥梁和纽带作用,搭建了服务群众、回应关切、政务公开、检验效能的新通道,如今已成为我市民意诉求发布的主入口和舆情引导的新阵地。

“蚌埠发布·新媒问政”政务平台开通以来,小到窨井盖破损,几块钱消费投诉；大到城市拆迁改造,今后规划,已收到网民各类咨询、投诉和建议4578条,通过筛选、合并整理,累计转办有效问政件4292条,收到回复4045条,编发蚌埠发布周问政汇总微信103期,获得诸多好评。（完）