蚌埠新闻网记者 靳瑾

“你好，我是光明运输公司的刘会计，4笔车船税退税共计1324.8元已经到账了。谢谢你啦！”“到账就好，以后再有减税降费我再告诉你。”近日一上班，淮上区税务局税源管理三股的税干刘浩然就接到了蚌埠光明运输公司的电话。

因为系统内录入的姓名不是公司法人代表，开户账户也不是对公账户，蚌埠光明运输公司年初缴纳的车船税一直没法退回。刘浩然来回跑了几趟，更正了系统内的信息，才将1324.8元的车船税款退回该公司账户。

几个月前，财政部和国家税务总局联合下发《关于实施小微企业普惠性税收政策的通知》，涉及增值税、企业所得税、资源税、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税等十余个税费种类。减税降费集中办公后，刘浩然的工作量成倍增加。“区里6000多家企业，我们股户管量占全区户管的95%以上。前四批退税清册整理了3800多条，核实后有3600笔税费要退回。”刘浩然介绍说，小到几元几角，大到几十万上百万，都要一笔一笔核实清楚、退还到位。

打开刘浩然的手机，QQ群和微信群里几乎全是纳税企业。“最少有二三十个。有事在群里广播一声，特殊情况要一对一私聊。几千家企业，大概情况都在心里。”她总结说，该知晓的政策要做到100%知晓，该享受的政策要100%享受，该收缴的税费要100%收缴。几个100%都不能打折扣，所以讲政策、送资料、问需求、帮享受，只要能帮企业减轻税负，在市场竞争中“轻装上阵”，自己就愿意常跑腿勤动嘴多操心。

忙了几个月，退税清册已经整理到第七批，基本进入尾声。可是刘浩然和同事们的神经仍然紧绷。上午九点半，刘浩然打开系统进行所得税汇算清缴，一打眼就发现了一条“异常情况”，一家企业刚刚开具了一千多万元的发票。话不多说，赶紧电话先联系：“你好，我是淮上区税务局税源管理三股。发现你公司刚开具一千多万元的发票，跟你核实一下。”核实清楚没有问题，刘浩然才放心。

自从国税、地税合并后，刘浩然就没有按时下过班。征管数据再修订，系统测试、数据清理，不仅耗时间，还得特别细心。好不容易捋清楚，仍然不得闲——淮上区发展迅速，每天都有二三十家新企业注册或变更备案。要及时更新企业信息、两天内户管分配到人，上班时顾不上，就留到下班后干。即便下了班，刘浩然还有任务：学习地税方面的业务。所以她的包里最多的就是各种文件，回家再研究。“我妈笑话我说比高三学生都用功。”刘浩然一边向记者展示自己的包包，一边笑着说：有时在单位加班太晚，只能通过手机视频哄儿子睡觉。

因为工作出色，刘浩然连续多年公务员年度考核被评为优秀等次，并记三等功一次，去年还被授予蚌埠市百名好军嫂称号。在她眼里，该退还的税费一分不能少，该缴纳的税费同样一分不能少。一退一缴，就是职责所在。（完）