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一家百货老字号何以焕发新光彩

2021-11-02 07:42 蚌埠新闻网  

蚌埠新闻网记者 靳瑾

说起“百货大楼”,那可是蚌埠人心中的“时尚老铁”。货品全、质量好、服务优,是消费者一致的评价。如何在大潮中始终屹立潮头?蚌百的秘诀是抓好党的建设,为公司发展提供强大的精神动力和组织保障。

2004年,中共合百集团蚌埠百货大楼委员会正式成立。如今,蚌百党委下设5个党支部,现有党员118人。如何将党的建设与企业的经营发展紧密结合,让每名党员都充分发挥作用?公司党委的做法是围绕经营中心,将党建目标纳入年度计划和月度绩效考核,使党建工作与经营工作同步规划,同步实施,同步考核。在此基础上,建立党员QC小组,创新提出管理、经营和服务方面的提升举措,助力企业再上新台阶,并与多家单位联合开展主题实践活动,实现党建1+1>2的效果。

“百货大楼”,要的就是一个琳琅满目。党建中,公司党委按照“一支部一特色”的标准开展党建品牌创建,让消费者体验到不同风格却同样温暖的服务。“360行,行行出状元。我们从一线选树了一批先进集体和个人,以身边可触可感的榜样,带动队伍建设。”公司党委书记郭宏介绍,“比学赶帮超”一直是蚌百的传统,通过树标杆、立典型,每年“争先创优”活动、“创一流企业、创一流服务”百日竞赛,涌现出一批先进班组和个人。比如安徽省优秀共产党员、省第十一次党代会代表王珍,就成为大家争着学习的好榜样。

“购物我一直认准百货大楼,质量放心。这两年服务也越来越好,问再多试再多都不嫌麻烦。”市民王女士笑着告诉记者,自己打小就跟着父母来买东西,现在变成了自己带着孩子和父母来购物。

王女士的体验并非个例,蚌百党委结合“心悦服务”品牌建设,以党员为骨干成立“心悦先锋”党员服务队,最大限度发挥党员先锋模范作用。对外关注社会焦点热点,为孤寡老人、留守儿童等弱势群体送温暖、送关爱,践行党的宗旨,履行社会责任;对内发挥带头作用,为一线送培训、送技术,为顾客送清凉、送贴心,脚踏实地解决问题,把党性体现在服务社会、服务群众的第一线。

有了消费者的口碑,蚌百公司先后荣获“全国和谐商业企业”“安徽省文明单位”“蚌埠市先进基层党组织”“蚌埠市市长质量奖”等荣誉称号,用实际行动续写商业辉煌。(完)

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