6月22日,上河时代南区8号楼2单元,单元门禁安而不禁,使用灭火器挡着,送外卖人员可随意进出。

6月22日晚,宝龙城市广场小区9号楼,单元门大开,门禁不正常使用,未发挥作用。

大门处人车分离均设门禁、楼下设单元门禁,如今这已成为很多居民小区的标配。然而,放在楼道的物品丢失,家门贴上小广告……此类发生在小区里的小事,除了跟小区大门对行人不设防外,最关键的原因还是跟楼道门经常不关闭有关。近日,记者对市区的部分小区进行了走访,发现门禁大开的情况还真不少。

这些看似提升安全系数的“铁将军”,实际上不少都变成了“空架子”,不少居民也因此感到不安,多次通过各种渠道反映,比如6月10日,本报《新媒问政》中网友“寂静”咨询:上河时代南区的门禁系统一直没启用却已过了保修期,如果怕损坏一直不启用,那当初合同承诺的门禁入户安保谁来监督?

现象:门禁大开真不少

6月22日,记者就网友“寂静”咨询的问题,专程回访了上河时代南区。上午11时05分,上河时代南区西门前,由于是周六,进出往来人较多,发现大门供业主进出的门禁并没有使用,当记者准备进入小区时,身后传来一阵催促声“让让,让让……”,侧过身见一骑着电动车的外卖小妹快速驶进小区,门口保安并未上前问询。随后,又来到8号楼2单元,单元楼门禁被一灭火器挡着,不多时,外卖小妹拎着装有物品的塑料袋走了出来,记者在该小区6号楼二单元也发现类似情况,单元门禁大开。

当晚7时许,记者来到宝龙城市广场小区12号楼,看到二单元门禁是关闭的,就在准备击掌叫好的时候,发现一单元门禁大开。紧接着,又走访了9号、10号、11号楼,单元门禁均敞开,可随意进出。走回小区大门,抬手看了看手表,19:15,保安大哥还是低着头,没有过问。

6月23日,记者来到工农家园小区16号楼,看见各单元门禁大开,在4单元楼前绿地上还竖着一块印有“某某针织店”的牌子,居民李先生从该单元走出,便上前询问,他告诉记者,小区去年春季进行了老旧小区改造,当年9月份结束,门禁始终没有安装完毕,至今也没有投入使用。之后,记者在15号楼等多栋楼发现了类似单元门禁大开的情况。

市民:图方便是主要原因

记者在采访中了解到,有不少居民不愿关楼道门,是图推车子进出方便。家住菱湖小区三期13号楼的陆先生告诉记者,小区没有非机动车车库,电动车停在楼下又不放心,门开着方便些,反正小区有保安,应该不会出现什么安全问题。他还表示,以前用砖块抵着,后来门锁慢慢也坏了,干脆就没关上过。

在上河时代南区8号楼2单元楼前,记者遇见王女士带着两个孩子下楼玩,“刚搬进来的时候楼道的门锁是好用的,小区内的楼道门开启到一定角度后,人只要一放手就能自动锁上,后来为了装修方便,就不锁门,后来也习惯了。”她说。

市民赵先生讲述了他家所在单元楼道门禁大开的原因:一楼在家里开麻将馆,还有开美容店的,门要是关上了,他们觉得不方便,就把门抵上,或是门关了他再开,但这给发广告、盗窃的人都开了绿色通道,确实很危险。

据家住龙湖迎滨山庄的何先生透露,其实楼道门也没坏,也不知道是哪个住户带头留个缝,再回来就能直接把门拽开,后来效仿的人越来越多,门就不关了。

物业:需和业主共同努力

对于楼道防盗门成摆设的问题,菱湖物业有限公司宏都花园服务中心项目经理王黎舜表示,小区大门、单元楼防盗门和业主进户门,是家庭安全的“三道防线”,业主为图方便,不关楼道防盗门,其实是自动放弃了第二道防线。若长时间不正常使用,门禁系统损坏的话,需要换锁或是换刷卡器等,维修费用不低,另外,关闭楼道门不仅需要物业尽职的提醒,也需要广大业主的全力配合。

“楼道门不关,受影响的不单单是居民的安全,还有居民居住的环境。希望借此呼吁居民能够尽量配合,养成随手关门的好习惯,共同打造安全的居家生活。”王黎舜说。

警方:随手管好单元门

李仁强是市公安局蚌山分局青年派出所民警,负责同乐园社区的治安管理等15年,他对保护居民安全及防盗有着自己的一套办法。“作为一位社区民警,在常年治安巡逻、处理警务中发现,很多小区都安装了单元防盗门,但在实际生活中并没有起多大作用,有的用砖头顶着,有的用绳子拴着,或者干脆被破坏了,门一拉就开了,发小广告的随意进出,甚至出现入室盗窃。”他说。

对于为何单元楼门禁形同虚设,安而不禁,李仁强就此进行了调查。他分析道:首先,如果楼内住户老年人居多,老人上下楼经常可能会忘记带门禁卡或钥匙,怕麻烦,干脆找个东西把门顶上,认为晚上会有人主动把门关上；其次,有些新建的楼房虽然单元楼门禁等一应俱全,但是楼内有公司办公房、小饭桌等,多人持有门禁,这存在安全隐患；再次,如果楼内租房户、装修较多,他们对单元楼门禁使用不够谨慎,存在丢失、被复制等状况,相对安全隐患较大。

李仁强建议,为了大家安全和财产不受损失,居民要提高安全防范意识,做到自觉关闭单元防盗门,门禁卡除本人外尽量减少复制,莫让防盗门成摆设,单元楼内每一位住户都有义务上下楼顺手关好单元门,物业保安也要尽责。

律师:小区安保技术更新缓慢

记者就此采访了市人大代表、治邦律师事务所主任石耀律师。石耀认为,首先,门禁是禁止本单元楼居民之外的人员随便进入单元楼内,进而保障业主或居民的人身与财产安全；其次,对于私自复制门禁卡的行为,肯定危害小区居民的财产和生命安全,理应属于违法行为,但从相关法律法规看,目前还没有将其列入处罚范围；其次居民小区安保技术正在向前发展,但反安保技术发展更快,之所以存在门禁卡被复制贩卖牟利的行为,重要原因是安保技术更新缓慢,很多小区的物业不舍得花成本。

石律师建议,每个小区引进物业时,可以把设置安全技术基金作为加分项,这样就有专项资金用于安保设备维护和更新,降低危险。此外,立法机关也应及时出台法律法规,对此行为进行处罚,两方面相互配合,那么复制门禁卡的行为将得到控制。

物业管理部门:多方努力营造安全感

对于门禁大开的情况,记者采访了蚌山区住建交通局物业办副主任周洋,他告诉记者,小区单元门禁管理,最主要的目的,就是保障住户的安全和楼道内的卫生。但是在实际使用的过程中,因为种种原因,市区小区、单元楼门禁大开的情况较为普遍。

“我们之前就接到过物业公司的反映,虽然物业公司每天都会派人去关楼道口的门禁,但是不少居民仍然会在白天用砖石抵住门禁的大门,便于进出和停放一些车辆,这样久而久之,门禁系统就被损坏了。”周洋说,他还告诉记者,门禁系统若能较好的使用,也能有效预防牛皮癣、小广告,住户的安全感也会大幅提升。

怎么解决门禁安而不禁的问题?周洋建议,除了住户、业主及物业主动尽责外,更应该发挥业主委员会的作用,就算没有成立,也可以每个单元业主、居民及物业也可以商定一个门禁使用维护的规则或约定,那么再出现问题,责任就明确了。