走进王奇的办公室,有点出乎我的意外,既不宽大,也不豪华,20多平方米的办公室被一张小会议桌,一个不大的中式办公桌和一排中式的书柜,挤得满满的,显得紧凑而又实用。
采访好思家的董事长王奇是从好思家核心价值观:“敬道爱人,产业利民”开始的,“我不是一个优秀的企业管理者,否则,30多年,我的企业不会发展这么慢,我的企业所以能够存在30多年,全在于‘敬道爱人,产业利民’这八个字,领着企业直道而行。是优秀的企业文化给我这个企业熔铸了鲜活的生命力。”一坐下来,王奇就给了我这么一个开头语,我的采访就此开始。
把管理用在文化上
“一个企业能否生存,不是取决于外部的环境,而是取决于企业是否有存在的价值。一个企业如果对员工,对客户,对政府,对社会不能提供价值,这个企业必死无疑。所有企业的衰败,表面上是由很多原因造成的,其实本质上都是这一个原因——失去了存在价值。所以打造优秀企业文化,树立全体员工正确的价值观,才是企业的管理之道,才是企业的生存之道,这就是我们企业的信念。”王奇如是说。
通过三十多年的发展,涂料行业进入充分竞争期,上世纪80年代创立的第一批涂料企业,到现在已所剩无几。如此竞争的行业里,好思家能够屹立30年不倒,全部在于:一,为员工创造价值,让员工收入提高的同时,为员工创造一个良好的人文环境。在好思家的展厅里,有一块好思家十年以上员工的笑脸墙,望着那一张张灿烂的笑脸,好思家员工队伍的稳定性一看便知。二,向客户提供合格优质的产品,让人感受到好思家为客户创造的价值,确保了客户群体不断增加。三,30多年来,好思家累计上交税收近亿元,贡献于政府、贡献于社会。这些都是好思家的价值所在,也是好思家的生存之道。“你现在的身价有你交的税多吗?”我问他。“一个人的身价不是靠有多少财富决定的,而是为社会作出了多少贡献决定的。”他如此答我。
安徽好思家股份有限公司董事长王奇
打造优秀的企业文化,就是打造最好的企业管理制度。“一个有文化的企业,可能就是一个有最好管理制度的企业”这句话在好思家得到了最好的验证。
把心思用在市场上
在王奇的《飞沫集》里有这么一段话:“企业要离市场近点再近点,对政府依赖小点再小点。因为,市场能帮企业造血,政府只能帮企业输血,而靠输血的一定是病人。”
王奇说,好思家从一个不起眼的手工作坊式工厂,成长为年销售额逾2亿元的新三板上市企业,企业发展的每一步都离不开对市场趋势的准确研判,每一次踏准市场节奏的背后,都是产品创新的“提前量”。
上世纪90年代,正当家庭装修热之时,好思家敏锐地察觉到,渐渐富裕起来的人们对居室环境也会有求美求新的追求,及时开发出具有耐擦洗性能的内墙乳胶漆涂料新产品,并明确向消费者做出“耐擦洗10000次”的承诺。这一产品问世后,准确地契合了人们追求产品实用功能的心理,一时间洛阳纸贵,供不应求。产品远销二十多个省市,好思家品牌伴随着“还珠格格”里的广告一时声名鹊起,从而奠定了好思家安徽涂料第一品牌的地位。
第二代产品的更新迭代,是20世纪初,随着房地产开发热度上升,好思家又预判了建筑外墙涂料将会迎来爆发性需求。凭着这个感觉,集中力量开发出具有良好性能的真石漆外墙涂料。由于适销对路,产品快速覆盖苏鲁豫皖四省,迎来了好思家第二次发展高峰期,连续近十年保持了50%以上的增长率。
“很多企业家希望政府多给真金白银的好政策,而我最期盼的是城市影响力和美誉度的快速提升。”在王奇看来,产业扶持政策固然好,因为有了这些扶持政策,企业可以走得更省力,但扶持政策仅在初创时期,或者企业有新项目上马之时。
在企业上市、数字化车间改造等过程中,好思家都享受过相关奖补政策,可以说,如果没有这些政策,企业需要承受更多的成本。然而作为企业,不能对政策过度依赖,如果过度依赖政策,也存在某些不确定风险。“打铁还需自身硬”,在政府的引导、支持下,练好内功,增强自身的竞争力,才是企业的立身之本。
把方向定在“生物基”上
多年来,好思家探究的是一条与科研院所合作之路,先后与上海海洋大学、合肥工业大学、安徽理工大学等高等院校结成战略合作伙伴关系。“生物基”产业是蚌埠战略发展产业,好思家积极响应政府号召,把未来的发展方向锁定在生物基上。环保发展是各行各业发展的必然趋势,尤其是新冠肺炎疫情的暴发,更引起了人们对生存环境的思考。好思家见微知著,因势利导。三年前,在市科技局领导的引导下,积极开展与上海海洋大学产学研对接,把其生物基抗菌抗病毒的技术,植入到建筑涂料中,开发出了新一代抗菌、抗病毒涂料和喷膜产品。该产品先后通过了广东生物研究所、武汉病毒研究所的检测,对霉菌、流感等病毒有99%的灭杀作用。好思家也成为了国家《抗菌、抗病毒涂料的标准》主要编制单位,尤其是其生物基抗菌抗病毒技术已达到了全国领先水平。
“顺环保之势,发生物基之力,具有高科技、高技术含量的抗病毒产品将给好思家迎来又一个新的高速发展期。”最后,王奇信心满满地告诉记者。
“人才是第一生产力,随着企业一步步成长,我们更加感到人才对于企业发展的重要意义。”王奇说,每一次产品迭代,都为好思家开辟了一片蔚蓝的天空,而产品迭代依靠的是研发。从资金层面上看,研发投入不是问题,而人才才是研发的真正短板。
“如果我们的城市能级更强,美誉度更高,将可以吸引更多优秀人才,那么企业科技创新的路子就要宽很多。”
“近年来,蚌埠大力开展全国文明城市创建工作,城市面貌日新月异,这都成为城市营商环境的加分项。为了进一步提升城市魅力,我们还应当在提升文化软实力上下更大功夫。中国传统文化博大精深,我认为蚌埠市应当大力加强传统文化传承和教育。对企业而言,最好的制度是没有制度,这是因为‘不逾矩’已经深入人心,成为员工的自觉行动。如果城市文明不是‘管’出来的,而能成为每个市民内化于心的自觉行动,我们的城市文明也会跨上一个新的台阶。一个令人神往的城市,一定会像磁石一样,吸引更多人才、更多企业在此落户,为经济建设添砖加瓦。”(完)