针对普通百姓家庭经常遇到的法律琐事、难事,近日,由市众信公证处创建的“家事法律服务中心”已投入试运行。该中心以“家庭法律顾问”为依托,改菜单式为定制式,根据每个家庭实际需求,定制个性化服务方案,全流程、全方位参与当事人家庭经济生活、婚姻、养老、监护、继承等法律事务,用专业知识、专业技能和专业流程,为每个家庭排忧解难。
服务内容更加广泛。从开展温情遗嘱、婚姻财产、家庭财产分割及家庭顾问等传统家事服务,向事务性遗嘱公证(如遗体及器官捐赠、死后丧葬事宜等)、遗嘱执行、意定监护协议、生前医疗预嘱等方面拓展,向开展家事纠纷调解、遗嘱执行、财产托管(监管)、家庭财富传承顾问等业务延伸,全面满足当事人多样性、个性化公证需求。
服务方式更加暖心。中心设立专门办公场所,采用独立办证接待室一对一服务,更能体现对当事人隐私的尊重。以“温情、贴心”的方式办理相关公证,立遗嘱人可以在录像机前进行“亲情嘱托”、“亲情留言”,公证机构将其内容与遗嘱音像一同保管,并可以进行遗嘱开示、遗嘱宣读、遗嘱执行、遗产代管、遗产代办等综合性一站式服务。
服务模式更加专业。通过“家庭法律顾问”身份为顾问家庭房屋买卖、租赁进行交易风险分析和预判并提供专项法律意见,开展房屋产权调查,提供房屋交易、登记、税费等咨询,提供房屋买卖的资金监管和代办服务等,让每个家庭享受更加专业的法律服务。
据了解,从2019年4月试运行以来,家事法律服务中心共接到来访来电咨询500余人次,办理遗嘱公证65件,协助人民法院开展司法辅助3次,开展公证法律服务进社区、进企业公益宣传3次,为危重病人,卧床老人上门办理遗嘱2件,免费办理器官遗体捐献公益遗嘱1件,受到社会广泛好评。 (姜韶光)