蚌埠新闻网讯（通讯员 朱小创）固镇县石湖乡坚持党建引领，将信访融入党建之中，构建“党建+信访”四级工作体系，经乡、村、组、党员四级联动调解，实现区域全覆盖、全调处、全化解，开创“党建+信访”工作新格局，全力做到信访矛盾“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”。

建立信访联席会制度，筑牢党建引领信访“主阵地”。石湖乡党委建立信访工作联席会议制度，一把手亲自抓信访工作，每周二、周五定期召开信访工作专题研判会。成立信访工作领导小组，乡党委书记、乡长任双组长，成立重点信访案件化解专班，实行一案一专班制度，在全乡排查的46个信访隐患中，确定了8个为重点化解对象，对应成立8个化解专班，每周研判化解方案2次，持续跟踪化解进度，确保信访问题得到妥善解决。日常坚持值班、登记、转办信访工作闭环管理，每天2名班子成员坐班信访接待室接待来访群众，信访办每日汇总登记问题呈报主要领导，转办至分管领导及部门负责人，相关人员将处理方案反馈至信访人，形成信访工作闭环。

组建党支部调委会，画好矛盾纠纷调解“同心圆”。以村（居）为单位，支部书记任调委会主任，综治主任为副主任，老党员志愿者为成员，成立党支部调委会，全过程参与本村（居）矛盾纠纷的调解，重点管理好本辖区内各化解纠纷党小组未解决的矛盾，坚持公平公正原则，进一步处理化解。同时做好回访当事人工作，对党小组调解处理的问题进行回访，确保问题解决彻底。截至目前，石湖乡11个村（居）全部成立了村级调委会，55名党员干部任调委会成员。

设置化解纠纷党小组，搭建党群共同协商“连心桥”。依托全乡39个“一组一会”为载体，成立化解纠纷党小组39个133人，加大矛盾纠纷隐患排查力度，第一时间介入调解，确保矛盾纠纷还在萌芽状态便得到化解，让村民理事会成为距离群众最近的“仲裁庭”，使党小组成为群众认可的“评理组”。

制订党员包保制度，当好化解邻里纠纷“知心人”。党小组对不能当场调解好或问题牵扯较广、时间跨度较大的矛盾纠纷，确定1名包组干部和2名党员作为包保责任人，通过走街串巷走访，尽可能探寻真实情况，同时经常与纠纷当事人交流谈心，了解矛盾深层次原因，积极消解纠纷双方不良情绪，促进矛盾纠纷化解。