蚌埠新闻网讯（融媒体记者 陈瑶 通讯员 吴振坤）为不断深化“互联网+公证”服务模式，更好地满足疫情常态化防控下群众对公证服务的新需求，我市公证部门推出“零接触”远程视频公证服务，以其“零接触”的形式解决了当事人无法亲临现场办证难题。

小麦丰收之际，经营小麦收购与销售生意的李女士却遇到难题。因今年小麦价格走势好，李女士计划大量进购并库存小麦，急需资金周转，于是她向农商银行申请抵押贷款，并以其与丈夫张先生共有的房屋作为抵押担保。但张先生是上海铁路局职工，为保障上海疫情防控期间铁路正常运行，张先生无法及时回到蚌埠，不能亲自办理房屋抵押贷款的相关手续。

得知李女士夫妇面临的困境，考虑到疫情防控期间张先生不便往返，公证员向这对夫妻推荐了最新上线的远程视频公证平台。

通过远程视频公证平台，承办公证员与张先生取得视频连线。经平台人脸比对核查确认张先生的身份信息及真实意图后，公证员指导并监督张先生在上传的公证文件上手绘电子签名。半个小时后，张先生的此项委托公证办理完毕，整个公证办理过程严格实行录像、电子签名留证。公证员进行实质审查，当日为张先生出具了电子签名公证书。

日前，蚌埠市众信公证处推出了远程视频公证服务。今后，即使远在外地甚至身处国外的蚌埠市民，需办理公证时，无需赶回家乡，即可利用手机微信小程序通过远程视频方式连线公证员办理相关公证事项。

据介绍，远程视频公证服务平台系统可实现事务性委托、卖房事项近亲属之间委托以及在市众信公证处办理的继承公证相关的放弃继承权声明书等公证事项的全程在线办理。申请人可以是在境外的具有中国国籍的大陆地区居民，或者虽在境内但因不可抗力等原因导致不能在其所在地公证机构办理的具有中国国籍的大陆地区居民。

申请办理远程视频公证时，当事人可通过微信小程序搜索安徽省蚌埠市众信公证处，完成实名认证、在线申请、材料上传、视频连线、电子签名、在线支付等操作步骤，即使远隔千里也可通过云视频技术“面对面”交流。公证员通过视频交流，了解申请人的公证法律服务需求后，依法撰写委托书、声明书，并告知申请人法律风险，帮助维护合法权益。公证处在公证文书制作完成后，可以应申请人要求，由其亲友代领或以邮寄的方式送达公证书。

虽然这项业务刚开通，但因其便利性很受欢迎，目前，我市已经办理了近三十例远程视频公证。