6月底，一组一会成员郭凤勤在入户进行“数智村居”积分平台操作、宣传文明创建问卷调查时，遇到了家住在老市委大院13栋2单元的姚老。姚老今年九十一岁，家里的卧室和隔壁小区中心花园只有一墙之隔，紧挨着院墙的另一侧是中心花园物业精心为美化小区环境培育的竹子，生长多年枝叶茂盛，高处的竹子枝干渗入到了姚老家中。姚老说：“日常打开窗户通风时，枝干上的露水常常会滑落到家里的墙面、地面，现在已经有了上霉情况；有风的时候，枝干也会碰击玻璃窗，造成噪音影响我们年纪大的人休息，这种情况困扰了许久。”

一组一会成员知晓姚老的烦恼后，第一时间到社区汇报，同时将此问题在“数智村居”平台中的一组一会界面进行点事。老市委大院一组一会在了解情况后，第一时间组织老市委大院的银通物业、中心花园的仁和物业、一组一会成员、执法队员到现场勘察，经过反复讨论，最终形成统一共识：两个小区物业各出1名工作人员对高处竹子进行修剪，考虑到天气原因和安全因素，定于在7月1日进行施工。由于前期准备措施得当，经过精心准备后，在计划的时间，经过2位物业师傅耐心、细心的作业，只花了一个半小时，修剪工程就大功告成了。

通过此次修剪清理树枝，以实际行动践行为群众办实事，不仅解决了居民问题，美化了周边环境，还收获居民赞赏。让多年因误会而未缴纳物业的姚老，在解决问题后的当天，执意赠送物业人员2瓶酒表示感谢、主动委托一组一会成员向老市委大院银通物业缴纳了今年的物业费、向社区表达内心的敬意。（王亚楠）

编辑：张怿