蚌埠新闻网讯（融媒体记者 吴媛媛 通讯员 满若秋）“我们是中小微企业，受疫情影响收入下滑，资金周转困难，按照国家有关政策，可以缓缴三项社会保险费至年底，没想到不到十分钟就办好了全部手续。”近日，我市一家企业在市社保征缴中心窗口顺利办理了社保缓缴手续，按照期限共计缓缴社保费用约34万元。

今年以来，市人社部门认真落实国家、省、市关于特困行业阶段性缓缴企业职工养老保险费、工伤保险费、失业保险费工作要求，第一时间专班学习操作流程，打通业务堵点，应用“白名单”方式，使企业通过自助办理实现“即申即享”。截至7月底，我市已受理95家企业阶段性缓缴社保费的申请，三项社保费缓缴近4000万元，减轻了市场主体负担，助力企业实现更好发展。

近年来，市社保部门强化作风建设，在服务意识上做“加法”，在应用流程上做“减法”，强化人社快办服务供给，推动“不见面”审批、“一件事”打包办等人社数字化转型；持续推动政策服务全面落地，逐步实现“政策找企、政策找人”，让企业及群众成为办事明白人。据了解，目前市社保征缴中心窗口日办件量在100件左右，“好差评”服务评价率达98.5%，其中好评率持续保持为100%。