蚌埠新闻网记者　贾铁成　通讯员　赵敏     

千米紫薇“巨龙”成为桃花源记最大的亮点。融媒体记者　陈昂　摄           

喷泉灯光秀、泼水节、蒸汽观光火车、竹竿舞、紫薇走廊……尽管已是初秋时节,每到夜幕降临时,禾泉农庄桃花源记景点依然热闹非凡,来此娱乐的游客络绎不绝,周末假期更是宛如闹市。

禾泉农庄坐落在我市禹会区涂山南麓,占地面积3500亩,是以农旅产业为核心,集餐饮住宿、文化沙龙、研学基地、生态农业旅游等为一体的旅游景点,先后荣获国家4A级旅游景区、省十大研学旅游示范基地、省旅游服务质量标杆单位等称号,不仅是我市居民旅游休闲目的地,也是众多外来游客的首选度假地之一。

作为我市重要的旅游胜地,禾泉农庄在注重景区运营的同时,不忘文明旅游工作,积极争创文明旅游示范单位。公司成立了文明旅游工作领导小组,出台了文明旅游服务、规范执业的管理制度,要求全体员工坚持文明用语、态度热忱,每周进行服务技能及践行文明旅游培训,定期组织学习社会主义核心价值观和行业服务规范,以“重礼仪、讲诚信、助人为乐、细微服务”为准则,为游客提供热情周到的服务,并且及时提醒劝阻游客的不文明行为,做文明旅游的实践者、传播者。

千米紫薇“巨龙”成为桃花源记最大的亮点        记者　陈昂　摄 

同时,公司不断完善景区基础设施和环境卫生。在景区入口、厕所入口设置无障碍通道,厕所内设置残疾人专用厕位,在游客服务中心配备母婴室、轮椅、拐杖、儿童车等,每天安排工作人员不间断巡查景区卫生,每周二、周五组织员工开展捡垃圾活动,并号召爬山游客参与,带动游客参与文明旅游、保护环境。

为营造文明旅游氛围,公司一方面在主要景点利用电子屏幕,循环播放文明旅游宣传片,在景区入口处及显著位置张贴文明旅游标语,并在游客较集中的区域设有文明监督员和志愿服务站,及时引导游客文明旅游,另一方面积极开展诸如“学雷锋活动”“还绿于青山——员工上山捡垃圾活动”“周末志愿者活动”等文明旅游相关的活动,共同维护良好的文明旅游环境。

作为提升城市文明水平的重要手段,创建文明旅游示范单位始终意义重大。今年6月,市文体旅局召开了培育创建文明旅游示范单位工作推进会,专题部署文明旅游示范单位培育创建工作,在市级文明旅游示范单位的基础上好中选优,指导和推荐禾泉农庄申报省级文明旅游示范单位,凭着优美文明的景区环境、完善的设施配套、专业的旅游服务、完美的旅游体验,禾泉农庄成功入选全省首批文明旅游示范单位。