蚌埠新闻网记者 贾铁成 文/图
目前，我市已建成城市社区老年食堂和助餐点107个，农村老年食堂和助餐点97个。到今年底，全市计划建成城市老年食堂、助餐点252个，实现城市社区老年助餐服务全覆盖——
今年5月，安徽省推出了包括老年助餐服务在内的10项“暖民心”行动。市民政部门积极响应号召，并结合居家和社区养老服务改革试点，开展老年助餐食堂和助餐点建设，迄今已有多家老年助餐食堂（点）投入使用，受到老年人的一致好评。
一位来自龙子湖区地委社区的居民通过蚌埠发布“新媒问政”平台咨询，社区老年助餐食堂何时开放，让社区老年人早日能享受到“家门口”用餐的福利？带着这个问题，记者先后对相关部门和单位进行了采访。
空白助餐点加紧建设落实
记者联系地委社区采访得知，地委社区老年助餐点正在积极谋划，预计今年下半年开业，届时将第一时间通知广大居民。
地委社区隶属于龙子湖区东升街道，位于交通路交通三巷步行街内，辖区内有多个老旧小区，也生活着不少老年居民，对助餐服务有一定需求。在全市推行老年助餐点建设后，社区按照要求筹划了专门的助餐服务点，着手准备为辖区老人提供就餐服务。
“根据相关规定，我们在小区筹划了助餐点，并配备了桌椅板凳等设施，但是合作餐饮单位尚未落实，导致助餐点无法启用。”社区负责人告诉记者，目前，该问题已经上报给了街道，等待进一步推进。
东升街道有关工作人员表示，作为安徽省推进的“暖民心”工程，老年助餐服务既是一项政治任务，也是关系群众生活的民生工程，街道一定会全力以赴将该项目落细落实，“我们已经将此事作为重点工作，街道正积极与辖区餐饮企业洽谈对接，争取尽快达成合作，确保今年下半年助餐点开门迎客。”
老人在龙湖新村养老服务中心助餐食堂就餐
记者调查了解发现，地委社区“无餐可配”的问题只是龙子湖区推进老年助餐服务过程中存在的暂时现象，“根据‘暖民心行动方案’要求，我们正将该项目向基层全面铺开，而全区已经建成了5座老年助餐食堂，其中3座已经运行，相信到今年底，全区的老年食堂、助餐点将全部投入使用，请广大群众耐心等待。”龙子湖区民政局回复称。
多种举措方便老年人就餐
“环境卫生、种类丰富、价格实惠，省去天天做饭的麻烦，关键是离家特别近，真为我们老年人提供了极大的便利。”8月26日上午，龙湖新村二村居民章学银对家门口的老年助餐食堂赞誉有加。
记者在该食堂采访看到，大厅里宽敞明亮、地面干净整洁，墙面展示板上张贴着饭菜价格和当日食谱，食堂工作人员戴着口罩为开饭做最后的准备。随着一大盆米饭到位，打饭立即开始，排好队伍的老年人，或端着餐盘，或拿着餐盒在盛饭窗口刷卡消费，现场井然有序。不一会儿，偌大的餐厅就坐满了人。
章学银和老伴的子女在外地，两人退休后一直独立生活。尽管不用忙于工作，可是每天做饭着实令人头疼。“我们俩年纪大了，每天吃得少但又不得不做，每次做好饭吃剩了就会浪费。”章学银说，直到去年家门口开了这间食堂，彻底让他们告别家庭厨房，“饭菜可口，价格不贵，关键还在家门口，下楼走两步就到。”
不仅要让老年人吃得好，也要让老年人吃得方便。据了解，为了将老年助餐工作落细落实，市民政局制订了《老年助餐服务行动方案》（以下简称《方案》），对老年助餐食堂（点）数量、布局和配送都做出了相应规定。“按照《方案》要求，以县区为单位按照每个街道（乡镇）配置不少于1个老年食堂，城市社区配置不少于1个老年助餐点。”市民政局养老服务科负责人许德军说，城市社区老年助餐食堂（点）设置要在10分钟就餐服务圈内，农村则优先设立于留守老人多、居住集中的行政村或自然村，便利老年人就餐。
至于没有条件建老年食堂的社区和行政村，许德军说，地方可按照辖区内老年助餐需求，依托本身的养老服务用房等设施，设置老年助餐点，为老人提供配餐、送餐服务。同时，也可引进第三方专业运营机构，在其自有场地内设置配餐和就餐区，提高老年助餐服务水平。
老年助餐食堂持续推进
“老年助餐服务是老年人关心的‘关键小事’，也是事关千家万户的民生实事。”许德军介绍，早在去年，我市就实施了居家和社区养老“助餐工程”行动，今年结合全省开展的“暖民心”行动，我市老年助餐服务工作继续加大推进力度。
为切实提高老年助餐服务水平，民政部门除了在建设、运营等方面给予资金支持，，还根据老年人经济困难程度、年龄等情况，按照“就高不就低”的原则，给予就餐补助，60至69周岁老年人，在老年助餐服务机构就餐（送餐）的给予适当优惠；70周岁以上的老年人给予每天就餐补助1元至3元，100岁以上免费享用指定老年套餐。对散居特困供养人员、低保对象、重点优抚对象、计划生育特殊困难家庭中的老年人，在养老助餐服务机构就餐，或由养老助餐服务机构送餐的，每人每天享受3元助餐补贴。
此外，我市还要求老年助餐服务机构应当依法登记，取得《食品经营许可证》，并在民政部门备案。同时，食材要规范采购，中、晚餐应推出不少于两种老年套餐，每种套餐至少包括一荤两素一汤一主食，并且食谱要每周更新。对行动不便的老年人，鼓励发挥社会组织力量，提供送餐上门服务。探索发展“移动型”助餐服务。做好在疫情防控、雨雪冰冻等特殊情况下的助餐保障预案，主动了解老人需求，餐食应由助餐服务机构、第三方社会力量直接配送到老年人家中或者就近的老年助餐点，保障老年人助餐服务需求。
截至目前，全市已建成城市社区老年食堂和助餐点107个，农村老年食堂和助餐点97个。按照《方案》要求，计划到今年底，全市建成城市老年食堂31个、助餐点221个，共计252个，实现城市社区老年助餐服务全覆盖，建成农村老年食堂66个、老年助餐点102个。到2025年底，全面建成覆盖城乡、布局均衡、方便可及、多元主体参与的老年助餐服务网络。
