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超强台风“利奇马”来了,安徽人保财险“智能+硬核”高效应对

2019-08-13 10:34   

据安徽省气象台消息,10日,全省阴天有小到中等阵雨或雷雨,其中江北东部、大别山区和江南部分地区大雨到暴雨,局部大暴雨。11日,安徽全省阴天大部分地区有阵雨或雷雨,沿淮淮北局部地区大雨。气象专家提醒,受超强台风“利奇马”影响,安徽省东部雨势猛烈,需防范强降雨可能引发东部、大别山区和皖南山区的城乡积涝和山洪地质灾害,防御强风给安全生产、交通、旅游、电力等带来的不利影响,注意高空及水面作业安全,同时要注意行车安全。

消息发布后,中国人保财险安徽省分公司(以下简称“安徽人保财险”)高度重视,迅速行动,按照抗台防灾预案要求,密切关注“利奇马”台风动态,在做好防灾防损、开辟绿色理赔通道快速理赔的同时,充分利用已有的“AI+报案”、“AI+救援”、科技理赔、警保联动快撤快处等特色服务,高效应对台风,全员投入抗台防灾。

成立应急小组,深入排查,积极应对台风灾害  

通过大数据分析,全省各分支机构迅速成立应急小组,派员深入企业和单位,对重点企业和重大工程项目及时协助客户做好临灾检查工作,落实好防灾防损措施。同时对城区,郊区,低洼路段,易涝厂区进行风险排查并采取防范措施。

(图为安徽人保财险在道路易积水路段采取防范措施)

“AI+报案”、“AI+救援”、“警保联动”服务,智能高效应对台风灾害

开展“AI+报案”、“AI+救援”服务,运用人工智能技术,通过智能化救援平台,节约案件处理流程,提高报报案效率,高效应对大灾理赔。同时采用安徽省行业首创的“车险理赔服务标准化”流程进行大灾理赔工作,从报案、查勘、定损、到材料收集、核赔、赔付等全流程,透明化处理大灾理赔工作,保障大灾理赔迅速、便捷、规范、有序。

全省各分支机构与所辖交警支队,成立警保联动联勤服务小分队,在全省各市主要干道、易积水路段、易发生地质性灾害区域巡查,及时排查险情,帮助过往群众顺利出行。依托交警12123服务平台,及时处理大灾事故,让“数据多跑路,让客户少跑腿”,及时高效处理台风灾害天气事故,疏通道路拥堵,保障灾害性天气道路有序通行。

(图为安徽人保财险警保联勤人员清理低洼路面)

(图为安徽人保财险警保联勤人员搀扶一位老大爷过马路)

“科技理赔”服务,随时待命应对台风灾害

安徽人保财险各分支机构科技理赔小组也整装待发,检查好手中的科技理赔设备,进入24小时待命阶段,随时准备奔赴灾害严重区域,用科技理赔设备检查水淹车事故,及时高效的处理大灾事故。

(图为安徽人保财险工作人员用科技理赔设备检测车辆)

灾害无情,人保有爱

安徽人保财险温馨提示 

台风天安全行车注意事项——开灯、避水、防风

1.尽量不驾车外出

大雨、暴雨期间,积水路段较多,易造成拥堵。建议车主们尽量别开车出门,特别是新手司机。

2.将车辆停放在安全位置

不管开车不开车,车辆应停一个安全位置。选择停车位时应仔细观察周围情况、排水系统等,注意停车场、地下车库的防洪安全,建议将车辆停放在地势较高、空旷的地方,不要停在广告牌、临时建筑和树下,以免车辆被砸、被淹。

3.开车前先检查车辆设备

台风暴雨天气开车,一定要先检查车辆设备。首先检查轮胎和胎压,确保雨季胎纹的深度不少于2-3毫米。其次检查雨刮器是否良好。最后检查灯光、全车密封条、刹车装置、方向、电路和油路等是否运行良好,以免在行驶时因零件运行不良带来危险。

4.低速行车

雨天行车,有些路面会隐藏水坑,路人行走匆忙,受天气影响可能听不到汽车喇叭声,因此一定要低速慢行。行车过程中如果感觉车辆不受控制,应立即找安全的地方停车。遇到暴雨,切记不能急起步急停车。

5.保持良好视野

及时打开雨刷器调整到适当的雨刷速度,如遇到天气变暗,车主还应该及时打开近光灯和防雾灯,减速慢行,保持车距,避让行人。大雨时开“近光+前雾灯”,暴雨时开“近光+前后雾灯”。如果是在高速公路上行驶最好打开“双闪”以提示后车距离。

6.高速横风路段控制车速

高速行驶的车辆会受横风影响。常见的高速横风路段主要是高速公路和高架道路的匝道口、桥面、隧道口。此时最好紧握方向盘,控制车速。

7.涉水路段温馨提示

(1)当路面积水超过轮胎的一半时,不要冒险通过,否则很容易导致排气管进水,损坏车辆。

(2)车辆在水中熄火,千万不要再次启动,应立即拨打电话求援,因为打火会引起进气管吸水,造成发动机损坏。

(3)离开积水路段后,一定不要立即快速行驶,因为溅水后的刹车片可能不灵敏,应低速开一段时间。

安徽人保财险的客户,您一旦出险,请及时拨打95518电话报案或微信打开“安徽人保财险”公众号进行在线理赔。(廖华聪)

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