金新社区坚持以人民为中心，聚焦老百姓急难愁盼问题，持续深化“一组一会”制度，在辖区内实施以“为群众办好事、让群众好办事”为主要内容的党建引领社区服务“双好”工程。

社区压实网格责任，联合“一组一会”成员、居民代表、党员志愿者等，通过公示栏、居民微信网格群、微信公众号等工作途径，收集小区居民的意见建议，采用线下、线上相结合模式，畅通信息收集渠道。对收集的群众需求、治理难题、工作建议等及时梳理汇总并及时处理解决，将工作落到实处。打通联系服务社区群众的“最后一公里”，提升群众满意度、增强群众获得感。

日常走访入户中，一组一会成员及网格员摸排到金山花园7号楼卧床残疾老人，因子女不在身边，日常生活不便，有就餐困难需求。于是对其生活状况、收入来源、子女赡养及健康状况等进行详细了解，针对性宣传10项暖民心工程中“老年助餐”便民服务项目，帮助登记助餐意向，为老年人等特殊群体提供个性化、精准化服务，确保暖民心行动工作落到实处。

编辑：方国苗