走进淮上区小蚌埠镇荷花园社区新时代文明实践站，凉爽的空调房里，有着丰富多样的课外书籍、科普器材以及安全绿色的电脑网络，社区为居民提供儿童免费托管服务，一群年轻的志愿者在这里陪伴孩子们看书、做游戏、上网、写作业。孩子们开心，家长更放心。

问需于民，问计于民，精准供给，贴心服务。荷花园社区紧紧抓住新时代文明实践站建设契机，立足居民需求，精心设计接地气、聚人气的志愿服务项目，为居民提供更多便民、惠民、利民的志愿服务，真正将新时代文明实践站打造成为百姓家门口的“服务站”。

“阿姨，你给我念一念吧。”在位于荷花园社区二楼的少儿图书室，五岁的吴翊博捧着《少儿科技》画报，向一旁穿着红马甲的志愿者求助。对于吴翊博来说，这个图书室是他非常喜欢的地方，仅仅是自己爱看的科技类画报就摆满了一整排书架。在这里，他还可以结交新朋友，有热心的志愿者陪他聊天，随时能为他答疑解惑。今年年初，社区志愿者在走访中发现，很多孩子由于父母忙于工作，常常陷入无人监管的境地。尤其是在课余或者假期里，有的孩子四处乱逛，甚至窜入路边网吧，家长虽忧心忡忡却没有精力监管和接送。为此，荷花园社区新时代文明实践站整合人员、场地资源，依托社区“清风”志愿服务队，开设“无忧托管班”。自此，家长再也不用为了孩子课余去哪儿而犯愁。  　

“先将面皮搓圆后摊平，然后把豆沙馅放进去，将拇指和食指慢慢向上收口，轻轻地揉成团，再放入模具反扣过来……”8月13日下午，“清风”志愿者服务队技能志愿者苏亮应邀为居民讲解月饼的做法，受到了大家的一致肯定。看着月饼的制作过程竟然如此“简单”，年过六旬的居民孟素兰脸上露出了喜悦的微笑，“快到中秋节了，我们几个老姊妹就合计，想学学怎么做月饼。前几天才把这个想法跟社区反映了，没想到这么快面点师傅就来了。对了，社区管这叫做‘点单’！” 

传承践行雷锋精神，为文明城市建设带来习习清风。2018年11月，在市委宣传部、市文明办统一安排部署下，荷花园社区按照“有场所、有计划、有队伍、有制度、有课程、有教材、有记录、有成效、有创新”的“九有”要求，高标准地建设了新时代文明实践站。新时代文明实践站依托社区综合文化服务中心、党员活动室、道德讲堂、科普活动室、志愿服务工作站、文体广场等“硬件平台”，同时将社区志愿服务品牌项目——“清风”志愿服务队纳入其中，通过“你点单、我照办”的志愿服务模式，精心烹制服务“套餐”，最大限度地满足人民群众对于美好生活的需求，全力打造新时代文明实践的“荷花园样板”。

随着新时代文明实践站建设进程的稳步推进，社区志愿服务迈入新阶段。“清风”志愿服务队在原有党员志愿服务队、关爱帮扶志愿服务队、文明劝导志愿服务队、医疗义诊志愿服务队、绿色环保志愿服务队等五支队伍的基础上，升级组建了“传理论帮扶志愿服务队”“传政策帮扶志愿服务队”“传技术帮扶志愿服务队”“传文明帮扶志愿服务队”四支“四传四帮”志愿者队伍，以“讲、评、帮、乐、庆”为工作模式，因地制宜开展为扶危助困、便民利民、文明宣讲、文化艺术、道德讲堂等文明实践活动，成功打造志愿服务的“升级版”，受到了居民们的高度赞扬和肯定。

“紧紧围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这一主线，深入开展贴近群众、贴近生活、贴近实际的文明实践活动，不断提升志愿服务质量，繁荣居民文化生活，提高居民道德素养，打造和谐社区，进一步增强群众的幸福感。”荷花园社区党总支书记吴跃昌介绍说，今后，荷花园社区将继续依托新时代文明实践站这一重要阵地和平台，坚持“群众需要什么，就实践什么”服务理念，优化拓展服务功能，持续开展贴近群众生活的理论、政策、技术、文明等实践活动，真正把荷花园社区打造成“贴心、安心、德心、连心、暖心、爱心、乐心”的“七心”家园。