营商环境就像是一个天平，一边承载着城市的发展，一边承载着企业的未来。今年以来，蚌山区龙湖新村街道以企业为中心，以制度为保障，将优化营商环境作为推进经济快速发展的重要抓手，深入落实服务企业的各项举措，为企业发展、项目落地创造了良好条件。

加强走访调研，解决实际问题。街道财税所坚持对辖区企业半月电话随访一次、一个月实地走访一遍。对辖区企业经营情况有了一定的了解，知道了企业的需求是什么，企业经营过程中可能会遇到什么问题，才能协助企业找准问题并解决问题。在走访辖区企业莫尔康网络公司期间，发现公司内堆放大量货品，经询问得知企业急需500平方左右仓库，街道立即通过各种渠道，五天时间帮助企业就近找到仓库，解决了企业的仓储问题。

坚持齐抓共管，形成帮办合力。建立企业服务包保责任制和包保干部“帮办代办”制度。街道党建、行政执法、安全生产、就业管理、信访维稳等部门积极参与，形成优化营商环境服务企业发展工作合力。包保干部坚持经常下企业，了解掌握的企业经营情况和合理诉求，对企业提出的事项和问题，能够帮办代办的积极帮助办理，不能帮办代办的主动协调办理。辖区红鼎酒店向执法部门提出安装门禁系统，龙湖新村街道财税所了解后及时协调办理，虽然最终没有安装，但是帮助划设停车线，解决停车难问题，得到企业好评。

坚持贴心服务，做到有求必应。龙湖新村街道深入了解企业情况和生产经营中存在的问题，为企业提供全方位贴心服务，在用工用房、人才培训、税收政策、非公党建、疫情防控等方面主动开展为企业服务工作。例如：辖区内爱浓优佳月子会所因其行业特殊性，区域核酸检测时街道财税所主动联系企业，专人负责，协调医护人员上门帮助产妇做核酸检测，从第一轮至今不漏一次，获得企业高度赞扬和群众满意。

龙湖新村街道积极倾听企业的心声，为企业排忧解难，帮助企业增强信心、收获效益，以最优良的营商环境为企业提供最优质的服务保障。（陈璐）

编辑：张婷婷