近日来,有退休居民尤其是年龄较大的退休人员来到社区“求帮助”,寻求如何自主在线完成退休人员养老保险待遇资格认证。为切实做好“我为群众办实事”,龙湖新村街道迎湖社区积极开展皖事通“安徽省养老保险待遇资格认证”引导工作。
在此期间,社区工作人员通过发放操作手册引导居民自行通过“皖事通”APP完成自主认证;对于不会使用智能机的老年人,工作人员利用皖事通“协助认证”功能帮助他们完成养老保险待遇资格认证。社区工作人员还通过走访入户,向居民发放宣传手册,手把手教会居民如何通过皖事通进行退休人员养老保险待遇资格认证。对于行动不便需要认证的退休人员,迎湖社区安排专人提供上门认证服务,实现“不出家门,掌上认证”省时省心。(陈思羽)
编辑:张婷婷