【交通与管理类】

张先生咨询：云龙观邸东门，物业公司说，这是消防部门说的消防通道，只能锁着，不可以轻易打开。这个大门开着使用不比锁着更安全吗？有这样的规定日常只能锁着吗？

龙子湖区回复：经向云龙观邸物业公司了解，云龙观邸东门作为小区应急消防通道平时关闭但不上锁，遇到突发火警等应急情况，会保证及时打开，消防车可以随时进来。同时考虑到部分业主出行需求，也在东门预留了小门方便业主通行。

郑女士反映：红旗一路华景嘉园西门，两家快递公司长期占用人行道，几十辆快递三轮车、几辆大型货车堵住小区门口，小区居民苦不堪言，多次拨打投诉电话沟通无果。

蚌山区回复：胜利街道城管执法中队已到现场查看，投诉人反映的问题情况属实。执法中队已现场对店铺门口堆放的快件进行清除，并登记保管部分经营性工具，当场责令两家快递公司负责人对店面门口存在的车辆乱停放和占道分拣等问题进行整改，要求负责人加强日常管理，规范经营。

张先生咨询：奥园誉府三期是否正常施工？施工进度如何，能否正常交房？施工方是否可以定期公布施工进度，或者组织业主开发日，让广大业主进一步了解施工进度，并请相关部门监督。

禹会区回复：奥园誉府三期目前按照施工进度进行施工，预计明年年底交付。

张先生咨询：从亳州市利辛县前往蚌埠市淮上区，需要查验核酸吗？

淮上区回复：按照《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》（联防联控机制综发〔2022〕113号）文件要求，不再对跨地区流动人员查验核酸检测阴性证明和健康码，不再开展落地检。

邵先生反映：请政府和相关部门重视解决东海大道与工农路和航苑路交叉口道路拥堵问题，特别是下午五点半到七点半这个时间段容易出事故。提个建议：首先航苑路红绿灯要改进，不能直行和左转弯同时行驶，特别是行人与左转弯车辆容易拥堵形成交通不畅；另外航苑路本就不宽，两旁机动车道还被电瓶车占道，再加上出租车长时间占道等客更加阻碍交通，希望有关部门加强管理，集中整治一段时间，不允许出租车占道等客、电瓶车占道停放。

市公安局交警支队回复：市有关部门正在研究东海大道7个交叉口（含东海大道与工农路交叉口、东海大道与航苑路交叉口这两个路口）的交通组织方案，整体进行改造，公安交管部门将进一步加强管理，以保障道路交通安全畅通。

梅先生反映：南山郦都D区东门、虎山西路上车辆乱停，从东门出来特别挡视线，容易发生交通事故，请有关部门给予解决。

市公安局交警支队回复：辖区交警七大队已安排警力对南山郦都D区东门、虎山西路上违法停车进行整治，以保障道路交通安全畅通。

张先生反映：兴业街蓝天路，消防通道长期被私家车占用，给菜场消防安全带来隐患。

市公安局交警支队回复：辖区交警七大队已安排警力对兴业街蓝天路上违法停车进行整治，以保障道路交通安全畅通。

乔先生反映：液力家园小区门口辅路边上经常随意停车，辅路本来就不宽，还有人为了少走几百米路，逆行开进小区，导致每天早上上班人员出不去。

市公安局交警支队回复：辖区交警七大队已安排警力对液力家园小区门口道路上违法停车进行整治，以保障道路交通安全畅通。

【民生类】

朱先生咨询：蚌山区燕山乡村民办理的徽商银行医保卡，为什么区劳动保障部门要求不能用于发放老年补贴？

蚌山区回复：2022年10月28日省社会保险局、人力资源和社会保障信息中心关于推进使用社会保障卡发放城乡居民基本养老保险待遇工作的通知：2022年以前的城乡居保待遇领取人逐步过渡到使用社保卡领取养老金。

目前蚌埠市可以发放社保卡的有五家银行，分别是：中国银行、农业银行、交通银行、建设银行、农村信用合作社，不能提供这五家银行社保卡的养老金暂时还发到原领取养老金的银行卡里。

刘女士咨询：淮上区两女户家庭现在可以办光荣证吗？是不是新农合医保全额免缴费？

淮上区回复：1、根据有关政策解释，独生子女光荣证是自愿终身只生一个子女的夫妻，国家发给《独生子女父母光荣证》，按有关规定享受独生子女父母奖励；2、2022年淮上区医保优待计生家庭根据淮上区有关政策针对农村计划生育家庭两女结扎户、计生特殊家庭两类人群给予全部医保代缴（先缴后补）。

马女士咨询：新生儿医保如何办理？需要什么手续？

市医保中心回复：根据蚌政办〔2021〕18号文：继续执行新生儿“落地”参保政策，在新生儿出生90日内，新生儿监护人为其办理参保缴费（即完成参保登记并缴费成功，下同）手续后，新生儿自出生之日起享受居民医保待遇；超过90日参保的新生儿，自参保缴费次日起享受居民医保待遇。

线上办理途径：在微信中搜索小程序“安徽医保公共服务”，选择“蚌埠市”，下滑依次点击居民参保缴费→城乡居民（跳转税务系统）参保登记后再进行参保缴费。缴费成功后，48小时后可在城乡居民参保缴费查询中进行查询。

王先生咨询：二马路安置房何时办房产证？

蚌山区回复：二马路商业广场还原户的房产证办理工作，目前在推进前期工作，暂时还无法办理，具体情况可咨询天桥街道拆迁办，联系电话：2067551。

刘女士咨询：慕远学校附近的航华苑小区旁有一个空楼，原先听说是作为菜场使用的，现在航华苑居民已经入住三四年了，为什么那个空楼还没有作为菜场投入使用？

市经开区回复：经了解，目前运营单位已经开始着手办理菜场设计图审工作，近期将开始装修，预计明年年初可以营业。

陈先生反映：禹会区全民健身中心室外篮球场晚上不开灯，无法进行健身活动。希望每日18点至21点开灯，方便居民进行健身活动。

禹会区回复：禹会区全民健身中心目前暂由工商学院代管，尚不具备夜间对外开放条件。

【住建类】

郑先生咨询：群力街棚户区什么时候拆迁？

龙子湖区回复：您所咨询的区域已列入拆迁计划但暂不具备拆迁条件，我区项目启动前会在龙子湖区网站公示，敬请关注。

庞先生咨询：雪华乡路北小区今年８月接到拆迁通知，至今再无消息，拆迁办也空无一人，请问什么时候可以进行？

蚌山区回复：雪华乡路北小区项目征迁工作属于前期筹备中，请耐心等待。

柳先生咨询：粮食直属库旁边的粮食二库宿舍什么时候能拆迁？

禹会区回复：粮食二库（中粮储备库）正在建设新厂区，计划待新厂区建成后，实施民房征迁。

朱女士咨询：禹会区许庄村路东地块已拆迁，剩下的路西地块什么时候可以拆迁？

禹会区回复：许庄村剩下部分的拆迁时间将根据城市规划和用地需求适时启动。