为规范城市管理,提升城市形象,进一步强化市容秩序,近年来,天桥街道把数字化城管作为城市精细化管理的重要抓手,依托数字化城管平台,做到上下联动、有效整改、以改促治,充分发挥数字化城管统筹调度、服务民生作用。
念好“早”字诀。依托数字化城管平台,打造案件“接收—派发—督促—处置—回复—结案”六步闭环管理模式,实行案件调度制度、案件销号制度、月度考评制度。对重点、难题问题跟踪落实,限期完成,做到事事有结果、件件有回声。2022年,街道共接收数字化城管案件880余件,已办结880件,办结率100%。
念好“快”字诀。街道安排专人负责案件接收、处理、反馈工作,接收平台案件信息后15分钟内派发至数字城管群中,队员在规定时间内把整改好的问题以图片形式进行反馈,平台负责人对反馈的内容核查后再通过平台上报整改结果,抓实街道、社区、执法中队三类工作载体,形成“三位一体”联动效应,积极协调、密切配合,确保在最短时间内圆满完成任务。
念好“巡”字诀。强力开展城市环境整治,严格实行蹲点、管段、南北包片工作制,对重点地段、时段和反复案件,实施不间断巡查、督导,主动发现问题,自查自纠,前置管控,减少案件发生量,打造常态化、长效化管理模式。截至目前整治出店经营300余起,规范非机动车停放500余辆次,疏导流动摊贩占道经营60处,乱堆杂物42处。(张璇)
编辑:张婷婷