信访工作是党的群众工作的重要组成部分，朝阳街道党工委高度重视群众工作，从知情、说理、疏导、解难上努力，做好新时代群众信访工作。以知情为基础，争做心系群众的知心人；以说理为支撑，实做指导群众的宣讲人；以疏导为保障，善做拉近群众的贴心人；以解难为目标，敢做直面群众的热心人。（李健）