蚌报融媒体记者 何沛 文/图

企业有需求，政府有服务，企业的意见建议是持续优化营商环境的“信号灯”。在得知多家企业有着共同的实际需求后，龙子湖区相关部门及时与企业取得联系并反馈企业诉求，提出有效解决方案，解决企业员工“出行难”问题。

园区企业员工出行犯难

高铁工贸园区位于龙子湖区中环线以东，临近凤阳县。园区内入驻中航三鑫太阳能光电玻璃有限公司、中建材(蚌埠)光电材料有限公司、蚌埠中建材信息显示材料有限公司、台嘉蚌埠玻璃纤维有限公司、施普瑞德材料科技(蚌埠)有限公司、蚌埠中光电科技有限公司等多家企业。

因高铁工贸园区距离城区中心较远，位置比较偏僻，园区内缺少公交站点，沿线企业员工存在“出行难”的问题。“我们企业有不少员工家住在禹会区，因为园区附近没有公交站点，也没有共享单车，有的员工上下班出行主要靠电动自行车。”安徽永晗材料科技有限公司负责人表示。

解决“企业员工出行难”问题不仅仅是针对安徽永晗材料科技有限公司一家公司。“我们不仅乘公交车难，打车也难！”一些企业员工说出了大家普遍面临的“出行难”问题，这也是一直“憋”在企业员工心里的烦心事。

投放共享单车，并对电子围栏（停车点）信号进行测试。

员工“出行难”问题日益突出，对企业招工、留人都会造成一定影响。然而，公共交通的设置，听起来简单，但真正实现却不是一件简单事。了解到企业困难和需求，龙子湖区相关部门“等不了”更“坐不住”了。区营商办第一时间与区城市管理局对接，走访企业、排摸企业出行需求，梳理有相关诉求的企业信息，标注企业具体位置，并与部分企业负责人面对面交流，详细了解员工出行困难。

“服务企业绝不能写在纸上、挂在嘴上，而是要真正做到主动服务、靠前服务、暖心服务。”龙子湖区城管局相关人员又多次联系上海哈啰普惠科技有限公司，积极对接，跟踪协调，统筹实地查看，论证方案，优化路线，最大限度满足企业员工公共交通出行的需求。

不久后，龙子湖区城管局便为园区企业带来好消息。“虽然将园区纳入营运范围会增加单车企业的成本，但我们会积极担负社会责任，协助政府部门解决企业、群众遇到的出行难题。”上海哈啰普惠科技有限公司主要负责人表示。

“保姆式”服务解决企业“出行难”

企业有所呼，必当有所应，在各方面给予企业最全面、最到位的服务。“我们结合最近公交站点和企业分布情况，积极对接共享单车运营企业，帮助企业解决员工出行‘最后一公里’的难题。”龙子湖区城管局相关负责人乔文军告诉记者，我们制定了初步方案，计划将园区全部纳入共享单车营运范围，并在园区企业较集中的5个路口（段）设置共享单车停放点。

2月中下旬，龙子湖区城管局工作人员又先后三次带领上海哈啰普惠科技有限公司片区负责人、技术人员现场勘察、现场办公，对初步方案进行论证、修改，最终确定设置共享单车停车点6处，确保园区企业员工可以在15分钟以内通过骑行共享单车到达最近的公交站点。

“2月27日，哈啰单车公司工作人员完成了胜利东路108路公交终点站以东、中环线与古杏路路口、龙湖科创园等区域‘电子围栏’（停车点）的设置工作，并在上述停车点投放120辆共享单车，方便员工和附近群众使用。”乔文军告诉记者，运营区“扩容”后的哈啰单车实现了园区全覆盖，单车骑行范围也扩展到蚌埠至凤阳交界处。后期，龙子湖区城市管理局和哈啰单车公司将根据园区建设，适时增加停车点位和运营车辆，把好事办好、办实，让共享单车更好地为企业员工和附近群众服务。

“我们反映的问题在很短的时间内就得到了解决，从相关部门调研到共享单车停车点的设置，用了一个月左右的时间，这充分彰显了政府职能部门为企业办实事的真心与决心，我们也感受到了政府为企业办实事的态度、速度、力度和温度。”看到如今园区全覆盖了共享单车，员工王立伟高兴地说，相比以前出行要方便太多了。工作之余，休闲、访友也更便捷了，与打车、开车相比还能节省不少钱。

与此同时，针对企业希望在园区周边增加一些交通设施，方便职工上下班的愿望，龙子湖区最大程度地优化营商环境，为企业发展保驾护航，不断探索创新高效服务模式。近日，龙子湖区相关职能部门为高铁工贸园区企业带来长远发展“定心丸”：为推动解决企业和群众最关心、最直接、最现实的问题，龙区相关部门正在积极与市公交集团联系，下一步还将增加公交站台布点，让园区企业享受到公共交通的便利，为辖区员工、群众提供更加优质的出行体验。