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“监督一点通”让诉求一键通达

2023-03-15 07:33 蚌埠发布客户端  

蚌埠发布客户端讯(融媒体记者 吴媛媛 通讯员 刘帅)“村里工业园十几年的出租金情况现在一目了然,这个小微权力‘监督一点通’平台解决问题真是高效又方便。”近日,高新区秦集镇东周村村民在接到区纪工委监察办的回访电话时这样说。

前不久,东周村村民通过小微权力“监督一点通”平台反映秦集镇在该村建设工业园征收群众土地后的水渠、路面等集体赔偿金以及工业园每年租金去向的问题。高新区纪工委监察办收到这一投诉后,立即受理督办,督促秦集镇纪委现场查阅该村工业园项目征地、建设以及工业园对外租赁相关情况。经查阅相关资料,东周村工业园征用的土地、水渠、路面等相关出租费用,被用于支付工业园区建设,工业园每年约80万元至90万元的租金用于每年年底分红,平均每户每亩分红200元。随后,高新区纪工委向村民作出回复,得到了村民的满意评价。

“群众的诉求就是我们工作的着力点。”高新区纪工委监察办负责人表示,开通小微权力“监督一点通”服务平台目的就是连接基层治理的神经末梢,让群众反映问题可以一键可通达、过程可追踪、结果可查询。

据了解,目前高新区纪工委监察办已通过“监督一点通”解决涉及生态环境、“三资管理”、危房改造、村务公务、乡村振兴等方面问题47件,办结率100%,投诉人满意度98.72%,平台访问量81.06万人次,注册量2万人次,信息公开公示5.07万条。下一步,该区将继续加强平台日常管理,定期更新数据,不断提升受理、处置、答复工作效率,促进平台安全稳定高效运行,进一步提高群众认可度和满意率,确保基层小微权力在阳光下运行。


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