蚌埠发布客户端讯（融媒体记者 周芳林）在蚌埠有这样一群人，他们活跃在大街小巷，巡访发现问题，补齐城市管理短板，他们就是由热心市民组成的市民巡访团。3月15日，蚌埠市文明城市创建优秀巡访员表扬大会召开，全市30名优秀市民巡访员获表彰。

为激发和带动更多热心市民参与到文明创建中来，汇集社情民意，倡树文明新风，2022年，我市组建“市民巡访团”，1000名市民加入“市民巡访团”队伍，他们以脚步丈量文明度，用镜头捕捉幸福感。

一年来，巡访员们全域巡查，做问题的发现者。巡访中，一部手机、一件红马甲、一本记录册是日常“标配”，无论是小区环境、基础设施，还是市容市貌、文明行为……哪里需要，就到哪里去。责任区内的小广告、公共区域的生活垃圾、出店占道经营行为、非机动车辆乱停乱放等，都是他们日常的巡访的重点，发现短板和不足，认真填写《文明巡访员巡访情况记录表》，及时向创建部门反映。全年发现各类问题4072件，全部转交到相关责任单位。

从小区环境治理到家庭邻里关系维护、从公共设施建设到楼栋单元管理，巡访员们如一只只“啄木鸟”，用“尖喙”啄出问题顽疾，补齐文明创建“短板”。眼尖的市民可能发现了，老旧小区空中杂乱的电线进行了规整，周围的环境越来越整洁、干净，幸福感得到了极大提升，浓厚的文明创建氛围悄悄地改变着我们的生活习惯，居民素养也在点点滴滴中发生着改变。

“作为蚌埠市民，既是城市文明的受益者，更是美好蚌埠的建设者。”市民巡访团代表李宗玉说，加入市民巡访团，开展文明巡访“随手拍”活动，能为文明城市创建加油助力，他感到很光荣，也倡导更多的市民加入进来。

“一件件‘小问题’的解决，逐渐形成文明城市的‘大变化’。”市文明办主任葛多举说，文明城市创建根基在民，血脉在民。蚌埠市文明城市创建始终把着眼点放在与群众利益密切相关、为群众所欢迎的事情上，文明城市创建的群众满意度逐年提升，已经成为群众群策群力、为民靠民惠民、共建共治共享的民生工程。