蚌报融媒体记者 贾铁成 文/图

车辆道闸自动启闭，小区进出人脸识别、防高空抛物监控、全真三维定位小区网格一键管理……近日，记者在龙子湖区解放街道发现，先进的智能管理系统让广大居民享受到了智能科技带来的安全和便利。

2019年起，我市启动省级“智慧社区”试点建设，先后对南山郦都、解放街道、紫荆名流等多个社区进行智能化提升改造。经过多年努力，“智慧社区”建设不但让每个小区发生了很多变化，更让群众生活品质得到很大的提升。

“自从安装了道闸识别系统，车位被占用情况再也没发生过。”曹先生是御景翰苑小区居民，说起小区智能化建设带来的便利，他不假思索地提到了小区车辆管理的进步。

原来，小区门口便是城市主干道，又临近一所小学，每到下午放学时分，总有学生家长的私家车侵占私家车位，让小区居民不胜其扰。“以前，小区没有门禁管理，外面车辆可随便进出，久而久之，小区就成了免费停车场，让本小区居民无处停车。”曹先生说，小区后来实施智能化改造，加装了道闸识别门禁，“鸠占鹊巢”现象从此绝迹。社区还为每位业主成员进行了人脸识别录入，进出小区和单元楼可直接“刷脸”，小区的安全性大幅提升，“相比过去，现在的小区变得安静了，车辆停放规范了，居民之间的关系更融洽了。”他说。

图为解放街道智能社区一体化服务平台

和御景翰苑小区一样，紫荆名流小区于去年完成了智能化改造。谈及小区最明显的变化，社区党委书记赵媛对小区的平安建设尤为赞赏。据介绍，社区除了在南、北苑部署了158个路面和地下室监控探头，还新增了29个高空抛物监控探头，一举实现了对地下、路面、天空的全方位监控，“所有监控都是高清探头，晚上还有夜视功能，犹如在小区撒了一张大网，所有人员车辆都有迹可循，小区安全性显著提升。”

“智慧社区”建设给居民带来了实惠，对社区工作也是极大促进。顾芳芳是解放街道建新社区的网格员，负责管理联系吉祥家园、建华小区、广厦小区近600户居民，每天都要入户了解人员流动情况，并做好相关信息的更新。

“以前，我们入户采取信息，必须带一个笔记本，将信息记录下来后，再回社区录入系统，因为涉及的居民、事项都比较多，不可避免地要查阅、核实各种材料，每次更新人员信息都要半天时间，既繁琐又耗时。”顾芳芳告诉记者，过去的人工信息录入，经常要在办公室和档案室来回跑，材料常常堆满一大桌，核对起来费时费力，工作效率始终提不起来。

后来，建新社区推进“智慧社区”试点，对辖区软硬件进行了系统升级，工作效率大幅提升。“现在，我用智能手机随时随地开展工作，动动拇指就能完成信息采集、审核、录入等工作。如果工作中发现其他问题，还可随时上报说明、传送图片、标记位置，工作效率起码提高了十倍。” 顾芳芳满意地说。

“通过网格员上门采集、物联网感知采集、互联网采集、视频采集等手段，我们的‘智慧社区’平台整合了所有社区相关数据，并逐步搭建起了相关数据库，实现了一次采集、多方使用，切实提高了社区管理和服务效率。”解放街道社区服务中心主任李莉说，自从“智慧社区”系统上线之后，街道服务中心的常驻办事人员缩减到两名，释放出的人员力量得以深入基层一线开展工作，有助强化社区治理工作。

此外，得益于“智慧社区”的强大功能，社区还将智能系统广泛应用于社区党建、志愿活动开展、物业服务等工作中，极大便利了社区、志愿者、物业开展理论宣讲、道德讲堂、节日慰问、上门维修等社区服务，促进构建和谐的小区环境。

通过采访多个社区，记者发现，无论是居民生活，还是社区管理，“智慧社区”建设正让生活变得更美好。据市民政局介绍，截至目前，全市已建成省级智慧社区试点4个，凭借先进的智能综合服务平台，各单位均实现了公共设备监控、小区门禁管理、电子巡更、智能消防监测、智慧车棚、智慧养老等多项功能，不仅社区治理能力大幅增强，群众的幸福感也显著提升。